to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş, Para İadesi Yok
10 Mayıs 23:34206
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Telafi için hediye gönderiminize teşekkür ediyorum”
10726b sipariş numaralı ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürün teslim edilmemesine rağmen para iadem de yapılmadı. Özellikle özel gün için verilen siparişlerde insanları mağdur eden bir firma. Müşteri memnuniyeti konusunda tamamen yetersizler. Hızlıçiçek.com’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin bir kez daha düşünmesini tavsiye ederim.
16 Mayıs 14:11 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhabalar Onur Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Onur
16 Mayıs 14:12
Telafi için hediye gönderiminize teşekkür ediyorum
