to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde, Hızlı Çiçek firmasından Anneler Günü için bir buket çiçek sipariş ettim (sipariş no:6587da). Siparişi saat 12.00 civarında oluşturdum ve teslimat aralığı 17.00–22.00 olarak belirtilmişti.
Teslimat saati yaklaştığında sipariş durumunu kontrol ettiğimde, saat 21.50 olmasına rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine iptal etmek istediğimi belirterek firmaya mesaj gönderdim. Ne hikmetse mesajı gönderdikten yalnızca birkaç dakika sonra, bu kez sipariş “yola çıktı” olarak güncellendi. En azından teslim edilir diye düşünerek beklemeye devam ettim; ancak saat 23.05 itibarıyla sistemde hala “yolda” görünüyordu.
Anneler Günü gibi özel ve duygusal önemi olan bir günde bu kadar geç ve belirsiz bir hizmet sunulması, verilen teslimat aralığına uyulmaması ve müşterinin iptal talebine rağmen bu şekilde geç aksiyon alınması benim için tam bir hayal kırıklığı olmuştur. 17.00–22.00 arası teslimat sözü veriliyorsa, en geç bu saatler içinde teslimat yapılmasını, aksi durumda müşteriye açık ve zamanında bilgilendirme sağlanmasını beklerdim.
Maalesef benim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Bu yaşadıklarımdan sonra firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
09/05/2026 tarihinde saat 14.00 civarında Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden bir orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 55870b. Ancak orkide bugüne kadar teslim edilmedi. Durumu Hızlı Çiçek müşteri hizmetlerine yazdığımda bana 1 saat içerisinde teslimatın yapılacağı s...
Hızlı Çiçek isimli firmadan cumartesi günü saat 16.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe ilçesi Başıbüyük Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sitede siparişlerin yarım saat ile bir saat arasında teslim edildiği yazıyordu, ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Akşa...
Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
Hızlı Çiçek üzerinden 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişim 10 Mayıs Anneler Günü’nde saat 14.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu sipariş için 1500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 8ff7f6. Çiçeğin teslim edilmesi g...
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksılı çiçek siparişimi 4 Mayıs tarihinde, özellikle hazırlamaya zamanları olsun diye erken verdim. Teslimat için de 10 Mayıs Anneler Günü’nde Ataşehir adresine sabah 09:00–14:00 saat aralığını özellikle seçtim. Buna rağmen şu an saat neredeyse akşam 6 olması...
Yorumlar