to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrası kendisi adına kayıtlı olan araç tarafıma devredildi. Araç devredilmeden önce plaka üzerine HGS he...sabı açılmıştı. Ancak eski araç sahibinin döneminde yapılan ve üzerinden 15 günden fazla geçmiş olan ihlali geçiş ücretleri HGS bakiyesinden tahsil edilemiyor. Araç sahibinin vefat
PTT üzerinden HGS sistemine kayıtlı bana ait olmayan bir araçla ilgili SMS almaya başladım. Bugün, plakası 68 agc 773 ol...an ve hiçbir şekilde bağlantım olmayan bir araç için 18.10.2026 tarihli, bakiye yetersizliği ve 15 gün içinde ödeme yapılmazsa cezai işlem uygulanacağına dair bir kısa mesaj tarafı
Yaklaşık 1 yıldır PTT HGS mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifr...emi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. E-posta üzerinden şifre sıfırlama adımını denediğimde ise bu kez sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı şeklinde uyarı veri
05.10.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden, benimle hiçbir ilgisi olmayan geçişler için HGS ...sisteminde geçiş ihlali göründüğü ve tarafıma ceza yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tarihlerde ben söz konusu köprüden geçiş yapmadım. HGS etiketim PTT’den alınmış olup hesabımda g
13.10.2026 tarihinde saat 14:34:13’te Ankara‑İstanbul otoyolu üzerinde, Kartepe giriş – Kandıra çıkış güzergahında yaptı...ğım geçiş, e-Devlet’te “Araç İhlal Bilgisi” olarak 40 TL geçiş ücreti şeklinde görünmektedir. Ancak bu geçiş için benden istenen tutar, hiçbir işlem yapamamama rağmen zamanla iki k
34mg8800 plakalı aracıma ait, 21.10.2026 tarihinde saat 00:31:14’te 15 Temmuz Kuzey Köprüsü’nde gerçekleştiği belirtilen... HGS geçiş kaydına itiraz etmek istiyorum. Gönderdiğim eklerde de görüleceği üzere, sistemde bu geçişe ilişkin 59,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmış durumdadır. Ancak belirtilen
01.09.2026 tarihinden bu yana PTT üzerinden tanımlı HGS borcumu ödemeye çalışıyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden bu ...işlemi gerçekleştiremiyorum. Google üzerinden HGS borç ödeme alanına girip e-Devlet’e yönlendiriliyorum, sisteme giriş yaptıktan sonra araçlar bölümünde 07bıp362 plakalı aracımın H
11.10.2026 tarihinde Topağaç SGS ve Akıncı (Mürted) istasyonları arasındaki gişeden yaptığım geçişle ilgili, HGS sistemi...nde ihlal geçişi göründüğü için 237 TL’lik bedeli 22.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kredi kartıyla ödedim. Buna rağmen bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için ihlal geçişi silin
PTT HGS sistemimle ilgili yaşadığım haksız idari para cezası hakkında şikayetçiyim. Mülkiyeti tarafıma ait olan 48 z 055...8 plakalı aracıma, 23.09.2026 tarihli geçiş nedeniyle 1.345,00 TL tutarında idari para cezası uygulanmış ve bu ceza 15.10.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Aracım için HG
26/10/2026 tarihinde saat 10.00 civarında 34ccg218 plakalı aracıma tanımlı 1132384565 numaralı HGS hesabıma Halkbank üze...rinden 510 TL tutarında havale ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma tanımlanmadı. Durumu destek mail adresinize dekontla birl
PTT üzerinden HGS borcumu e‑Devlet sistemi aracılığıyla ödemeye çalışırken 19.10.2026 tarihinden bu yana sürekli aynı ha...tayı alıyorum. 34nkm657 plakalı aracıma ait HGS borcunu ödemek istediğimde ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem
Son iki haftadır PTT’nin HGS mobil uygulamasına e‑posta adresim ve şifremle giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememd...e uygulama hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Giriş ekranında bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor, bu yüzden HGS hesabımı görüntüleyemiyor ve işlemlerimi y
21 Ekim Çarşamba günü saat 19.20’de banka hesabım üzerinden PTT HGS hesabıma 1.000 TL yükleme yapmak isterken referans k...odu kısmını boş bıraktığım için işlem gerçekleşmedi. İşleme ait dekontta da görüldüğü üzere tutar pttem teknoloji adına havale olarak görünmesine rağmen ne HGS hesabıma yansıdı ne
PTT üzerinden plaka tanımlı HGS kullanıyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otoyol geçiş ücretlerim zaman...ında tahsil edilmedi ve geçişler sisteme çok geç yansıtıldı. Sistemden veya PTT’den tarafıma zamanında hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için, geçiş ücretleri normal tutar
Kurumsal kullanıcı olarak PTT Genel Müdürlüğü başlığı altındaki HGS geçişlerini e-Devlet üzerinden düzenli olarak takip ...edip ödüyorum. Yaklaşık 10 aracımız var ve yeni sistemle birlikte geçiş ve ihlalleri çoklu seçimle toplu şekilde ödeyemediğimizi, her bir kaydı tek tek seçip ayrı ayrı ödeme yapmak
3 Ekim 2026 tarihinde HGS etiketim olmadan yaptığım bir otoyol geçişiyle ilgili bilgi almak ve sonradan cezalı bir ödeme... ile karşılaşmamak için bugün saat 13.00 civarında PttMatik 0850 460 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Geçişten yaklaşık 10 gün sonra HGS etiketimi çıkarttım ancak hesabı
1 Ekim itibarıyla HGS ödemeleri e-Devlet üzerinden yapılmaya başlandı ve o tarihten bu yana PTT’nin HGS sayfası doğrudan... e-Devlet’e yönlendiriyor. Ancak her ödeme denememde ekranda “Kurumdan ödeme verisi alınamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme yapılamıyor. Bu nedenle borçlarım gecikmeye düşüyor ve gere
41 p 1207 plakalı ticari aracım için geçen ay ve bu ay, aracı kullanmadığım halde üst üste otoban ihlali geçiş cezaları ...yansıtılmaktadır. Bu durum HGS sistemindeki ciddi bir hata ya da ikiz plaka şüphesi olduğunu düşündürmektedir. Geçen ay yaşanan hatalı geçişi iptal ettirebilmek için günlerce uğra
PTT’nin HGS sistemini geliştiren ekibe gerçekten ayrı bir teşekkür borçluyum, çünkü bu kadar basit bir ödeme işlemini bu... kadar karmaşık ve işlevsiz hâle getirmek ciddi bir emek istiyor. 4 Ekim 2026 tarihli iki adet HGS geçiş ihlalim var; biri yaklaşık 40 TL, diğeri 58 TL civarında. Yaklaşık bir aydı
34 fpb 770 plakalı aracıma ait HGS borcum olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı borç sorgulama ...ekranında adıma HGS borcu ve “yasal takip sürecinde” ibaresiyle bir kayıt görünmektedir. Bu durum hem sicilimi hem de resmi işlerimi olumsuz etkileyebileceği için ciddi endişe yaşa
PTT’nin HGS işlemleri sayfasına masaüstü bilgisayarımdan erişim sağlayamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde sa...yfa yönlenmiyor ve “captcha girilmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Ne yaparsam yapayım sistem beni ileriye götürmediği için HGS ile ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu er
03AB809 plakalı araç ile İstanbul'da HGS lerden geçiş yaptım ve köprü geçiş ücreti 4200 TL tuttu. Dün e devlette girip b...aktık 21.000 TL borç görünüyor. 45 günü geçtiği için bize bununla ilgili mesaj tebligat gelmedi ve bununla ilgili bilgimiz yoktu. Böyle bir şey olabilir mi. 5000***00 olsa anlarım
28.07.2026 tarihinde 78 acp 782 plakalı aracımla otoyolu kullandım. O tarihte yaptığım HGS geçişi sisteme zamanında yans...ımadı, geçiş bilgisi ve ceza kaydı hesabıma ancak yaklaşık 60 gün sonra işlendi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Geçiş ücretinin 115 TL o
14.10.2026 tarihinde sistemde Kaynaşlı gişelerinden Düzce yönüne yapılmış bir otoyol geçişi görünmektedir. Ancak o tarih... ve saatte aracım evimde, garajımda park halindeydi ve kesinlikle yolda değildi. Buna rağmen HGS hesabımdan 81 dl 424 plakalı aracım için 45 TL geçiş ücreti kesilmiştir. Aracımın
HGS (Hızlı Geçiş Sistemi), Türkiye genelindeki ücretli otoyol, köprü ve tünellerde araçların gişelerde durmaksızın geçiş yapabilmesini sağlayan elektronik ücret toplama sistemidir. PTT Genel Müdürlüğü ile Karayolları Genel Müdürlüğü iş birliğiyle yürütülen sistem, radyo frekansı teknolojisi aracılığıyla araçlara tanımlanan etiket ve kartlar üzerinden ücret tahsilatı gerçekleştirir.
HGS ile ilgili geçiş, bakiye veya işlem deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
