HGS

Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uygulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum. Devletin...

18.11.2025 tarihinde 16 ***1 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de posta yoluyla herhangi bir ihlali geçiş bildirimi almadım. Üstelik kendi isteğimle sorgulama yaptığım dönemlerde de sistemde herhangi bir borç görünm...

03.01.2025'de 16**519 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’ndan, ayrıca Belgrad Ormanı’ndan yaptığım geçişler nedeniyle tarafıma sırasıyla 165 TL ve 105 TL tutarlarında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. HGS borçlarımı d...

11.09.2025'de 48***688 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım ve normalde 180 TL olan giriş ücretinin, herhangi bir bilgilendirme veya tebligat yapılmadan gecikme faizi adı altında 10 katına çıkarıldığını borç sorgulama ekranında gördüm. Tarafıma ne SMS, ne yazılı bir tebligat...

Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend...

29.06.2025 tarihinde Milli Park Dilek Yarımada girişinde 35 al ***plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrası HGS geçiş ihlali cezası ile karşılaştım. O tarihte HGS bakiyem geçişi karşılayacak kadar yeterli olmasına rağmen, sistemde geçişim ihlal olarak görünmüş ve tarafıma ceza yazılmış. Bu ceza ile i...

PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda bir haftadan fazladır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hiç açılmadan direkt kapanıyor ve bu nedenle HGS ile ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan tamamen silip tekrar yükledim ancak problem aynı şekilde de...

03.12.2025 tarihinde saat 10:53:05’te Akbank mobil bankacılık üzerinden, 06 bv***01 plakalı aracıma tanımlı, 1118857771 etiket numaralı PTT HGS hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ HGS hesabıma yansıtılmadı. Ödeme yansımadığı için yaptığım...

PTT HGS uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde plaka bilgilerim sisteme kayıtlı olan aracım için kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında dekontum oluştu ve e-Devlet üzerinde de yüklemenin göründüğünü fark ettim, ancak uygulamada HGS bakiyem değişmedi, hâlâ eski tutar görünüyor....

64 ** 650 plakalı aracıma ait Belgrad Milli Parkı gişe geçişi için, HGS işletmecisi üzerinden e-Devlet sisteminde görünen geçiş ihlali cezasına itiraz ediyorum. Kayda göre ihlal, 31.08.2025 tarihinde saat 08:57:06’da gerçekleşmiş görünmektedir. Bugüne kadar düzenli olarak hem e-Devlet hem de HGS pl...

Temmuz 2025 tarihinde 35 Bul** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, milli parka yaptığım bu giriş bana aylar sonra cezalı işlem olarak yansımış ve normal giriş ücretinin yaklaşık 10 katına varan bir ceza talep edilmektedir. ...

PTT’nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgileri kontrol et” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi düzenli olarak takip edemiyoru...

2024 yılı Temmuz ayı içerisinde Bolu Abant ve Yedigöller Milli Parkı girişlerinden HGS ile geçiş yaptım. Giriş ücretinin HGS hesabımdan tahsil edileceğini biliyordum, ancak o anda bakiyem yetersiz olduğu için ücret tahsil edilememiş. Buna rağmen daha sonra defalarca HGS borç sorgulaması yapmama rağm...

02.07.2025 tarihinde 16:31 sıralarında 01 *** 669 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezaya ilişkin hiçbir aşamada ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirilmedim. HGS borçlarımı düzenli o...

Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi...

PTT HGS hesabıma kayıtlı 06**2159 plakalı aracımla 31.03.2025'de Bolu Gölcük Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. Bu geçişle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, yazılı tebligat ya da başka bir bildirim gönderilmedi. Yaklaşık bir ay önce E-Devlet uygulamasında tesadüfen “Milli Parklar geçiş ihlal...

34***258 plakalı aracım için kayıtlı olan PTT HGS hesabımda, HGS etiketim olmasına ve bakiyem her zaman yeterli olmasına rağmen önce 330 TL ihlal ücreti yansıtılmış, sonrasında bu tutar katlanarak yaklaşık 1.650 TL’ye, toplamda ise 4.999,46 TL civarında bir borca dönüşmüştür. Özellikle Karasu’ya yap...

15.06.2025 tarihindeki saat 14:51 deki Dilek Yarımadası Milli Parkı geçişim için HGS hesabımdan 180 TL’lik normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde geçişim görünmediği için son ödeme tarihini kaçırmış sayıldım ve 1.800 TL gibi fahiş bir ceza ile karşılaştım. Toplamda ödemem gereken tutar 1....

26 Aralık’ta saat 14.39’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma 34** plakalı HGS etiketim için 1000 TL yükleme yaptım ve ayrıca işlem bedelini de ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye HGS hesabıma yansımadı. Uygulamanın hareketler kısmında tutarın...

30 Ağustos tarihinde İstanbul – Edirne otoyolunu kullandım. O tarihte Edirne gişelerinde çalışma vardı ve HGS geçişim sistem tarafından okunmadı, dolayısıyla kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılmadı. HGS sisteminde 15 günlük ödeme süresi olmasına rağmen, daha sonraki tarihlerde yaptığım geçişlerd...

20.11.2025 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı’nı ziyaret ettim ve giriş ücretinin (180 ₺) HGS hesabımdan düşülmesi gerekiyordu. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde o döneme ait herhangi bir borç ya da ihlal görünmedi. Halen de görünmemekte.Birkaç gün önce hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemde yaln...

HGS borcumu E-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem hata verdiği için ödemeyi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 11. Ay içerisinde 58***434 plakalı aracımın yaklaşık 400 TL civarındaki borcunu ödemeye çalışırken sistemden kaynaklı hata sebebiyle işlem tamamlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...