to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçişi Sistemde Gecikmesi Nedeniyle Haksız Ceza
28.07.2026 tarihinde 78 acp 782 plakalı aracımla otoyolu kullandım. O tarihte yaptığım HGS geçişi sisteme zamanında yansımadı, geçiş bilgisi ve ceza kaydı hesabıma ancak yaklaşık 60 gün sonra işlendi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi.
Geçiş ücretinin 115 TL olmasına rağmen, sisteme geç yansıtılan bu işlem için hesabıma 460 TL ceza yansıtıldığını sonradan öğrendim. Hem geçişin bu kadar geç sisteme düşmesi hem de bu süre boyunca SMS veya benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle uygulanan bu cezayı kabul etmiyorum. Geçişi zamanında yapmama rağmen tamamen sistem kaynaklı bir durumun bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu nedenle haksız şekilde yansıtılan cezanın sistemden tamamen kaldırılmasını, sadece normal geçiş ücretinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
