Kurumdan Ödeme Verisi Alınamadı Hatası PTT HGS Ödemelerinde Gecikme Faizi Oluşturuyor

1 Ekim itibarıyla HGS ödemeleri e-Devlet üzerinden yapılmaya başlandı ve o tarihten bu yana PTT’nin HGS sayfası doğrudan e-Devlet’e yönlendiriyor. Ancak her ödeme denememde ekranda “Kurumdan ödeme verisi alınamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme yapılamıyor.

Bu nedenle borçlarım gecikmeye düşüyor ve gereksiz yere gecikme farkı ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce PTT’nin internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yapılabiliyorken, yeni sistem yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi kaybım oluşuyor.

HGS ödemelerinin eskiden olduğu gibi PTT’nin internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve “kurumdan veri alınamadı” hatasının acilen düzeltilmesini, ayrıca bu teknik sorun nedeniyle oluşan gecikme faizlerinin de tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.