Fatih Sultan Mehmet Köprüsü HGS Yanlış İhlali Ve Haksız Ceza İptali Talebi

05.10.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden, benimle hiçbir ilgisi olmayan geçişler için HGS sisteminde geçiş ihlali göründüğü ve tarafıma ceza yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tarihlerde ben söz konusu köprüden geçiş yapmadım. HGS etiketim PTT’den alınmış olup hesabımda geçişler için yeterli bakiye bulunmasına rağmen, anladığım kadarıyla başka bir araç benim plakamı kullanarak ya da plakam yanlış okunarak sistemde bana aitmiş gibi ihlal oluşturulmuştur.

Bu durum üzerine bugüne kadar en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde dosyanın idari takipte olduğu söyleniyor ancak hiçbir somut inceleme, düzeltme ya da geri dönüş yapılmıyor. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu cezalara dair ne iptal işlemi ne de mantıklı bir açıklama tarafıma sağlanmadı.

HGS hesabımda bir sorun olmamasına ve ilgili tarihlerde köprüden geçiş yapmamama rağmen bana yansıtılan bu geçiş ihlali ve cezaların, kamera kayıtları ve sistem logları üzerinden detaylı incelenmesini istiyorum. Plakamın başka bir araç tarafından kullanılıp kullanılmadığının veya plaka okuma hatası olup olmadığının tespit edilmesini, varsa sistem ya da plaka kaynaklı bu hatanın düzeltilmesini ve haksız yere çıkarılan cezaların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.