HGS

Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından işletilen Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nda, Gemlik–Hersek arası ve ters yönde yaptığım geçişler ile Osmangazi Köprüsü geçişlerim nedeniyle yaşadığım son derece mağdur edici bir süreci paylaşmak istiyorum. Araç plakam 34MRN242’dir. 19 Mart ve 21 Mart 2026 ...

34 kjt 307 plakalı aracım ile Belgrad ve Ayvatbendi gibi milli parklara HGS üzerinden girişler yaptım. Giriş başına alınan park ücreti 165 TL olmasına rağmen, sistemde gecikmeli olarak ve hiçbir bildirim, SMS veya uyarı yapılmadan her geçiş için 4 kat cezalı işlem uygulanmış ve 165 TL’lik girişler 8...

PTT üzerinden kullandığım HGS üyeliğimle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uzun zamandır HGS mobil uygulaması çalışmıyordu, buna rağmen web sayfası üzerinden hesabıma giriş yapabiliyordum. Şu anda ise web sayfasına da giriş yapamıyorum ve sistem üyeliğimin olmadığını söy...

11 Mayıs gecesi HGS ihlali geçişlerimi süresi içinde ödemek için KGM’nin ihlal sorgulama sayfasından 34 llt 291 plakalı aracımın geçişlerini 23:30 civarında ödemeye çalıştım. Ancak sitede “iyileştirme” çalışması olduğu söylendi, sistem düzgün çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim. Bunun üzeri...

Belgrad Ormanı girişinde HGS sisteminde yetersiz bakiye olduğu gerekçesiyle tarafıma haksız bir şekilde cezalı geçiş uygulanmış, normal giriş ücreti olan 225 TL yerine 1.125 TL cezalı tutar yansıtılmıştır. Giriş için ödenmesi gereken 225 TL’ye ek olarak bu kadar yüksek bir ceza çıkarılmasını adil ve...

2023 yılında Kocaeli ilinden almış olduğum, şu an 42 ARE 162 plakalı aracımın, benden önceki Sahibinden 2026 yılı içinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü'nden kaçak geçişi olduğu iddia edilen HGS borcu bulunmasından dolayı aracımın vizesini yaptıramamaktayım. Aracım Konya dışına çıkmamasına rağmen borç ba...

14.02.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden HGS ile yaptığım geçişte, HGS hesabımda 4 TL eksik bakiye bulunduğu için ücret tahsil edilememiş ve bu durum ihlali geçişe dönüşmüştür. Ancak ihlali geçişle ilgili olarak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamı...

1 Mayıs Cuma günü saat 10.05-10.10 civarında İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçiş yaptık. Aracım kendi imkanlarımla değil, Han Oto Kurtarıcı yol yardımı ile çekici üzerinde taşınıyordu. Aracımın plakası 06 al 2163 olup PTT HGS etiketim bu plaka üzerine...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır, ortalama iki ayda bir HGS sisteminde Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve İstanbul’daki diğer köprülerden ihlali geçiş yaptığım görünüyor. Oysa ben Gaziantep’te yaşıyorum ve bu köprülerle hiçbir fiziksel alakam, bu güzergâhlardan fiili bir geçişim bulunmuyor. Her defasında durumu te...

PTT HGS hattımla ilgili olarak 30 Nisan ve 3 Mayıs tarihli geçişlerimde toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında çekim görünüyor. Bu geçişlerin bir kısmını kredi kartı ile zaten ödemiş olmama rağmen, HGS üzerinden tekrar çekim yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve tutarların doğru olup olmadığını an...

27.12.2025 tarihinde Ilgaz Milli Parkı girişinden HGS ile geçtiğime dair, bugün E-Devlet üzerinden tesadüfen gördüğüm bir ceza ile karşılaştım. Giriş ücretinin 180 TL olduğu, hesabımda bakiye olmadığı için ise bunun 10 katı tutarında, yaklaşık 900 TL ceza uygulandığını fark ettim. Ne girişte herhan...

Uzun süredir PTT’den aldığım HGS etiketleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 34 lau 977, 34 llh 554, 34 ldv 987 ve 34 lgp 034 plakalı araçlarıma ait HGS geçişleri, normalde olması gerektiği gibi anlık veya kısa süre içinde hesabıma yansıması gerekirken çoğu zaman 15 günü aşkın bir süre sonra siste...

PTT HGS hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu, ardından 29.04.2026 tarihinde HGS hesabıma yükleme yaptım. Buna rağmen aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın mevcut borcum hâlâ hesabımdaki bakiyeden düşülmedi. Şu ...

PTT HGS hesabım üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden milli park geçişim için ceza yansıtıldığını bugün tesadüfen öğrendim. 29.08.2025 tarihli geçiş için 180 TL asıl borç ve 720 TL ceza olmak üzere toplam 900 TL tutarında bir borç görünmektedir. Geçiş ücretiyle ilgili zamanında ne SM...

PTT HGS sistemimden, bana ait olmayan geçişlerin ücreti haksız şekilde tahsil edilmiştir. Aracımı 27 Nisan tarihinde satın aldım, ancak önceki araç sahibinin 23 Nisan ve aradaki diğer tarihlerde yaptığı HGS geçişleri benim hesabımdan yaklaşık 450 TL olarak kesilmiştir. Aracı aldıktan sonra bu duru...

04.05.2026 tarihinde saat 18:12’de kuzey çevre yolunu kullanırken, yeni aldığım ve cebimde duran HGS etiketimden yanlış bir şekilde ücret tahsil edildiğini fark ettim. 34 ljp 019 plakalı aracın geçişi, etiketi cebimde olan 34 mss 725 plakalı araçtan tahsil edildi, benim etiketim üzerinden ücretlendi...

Yaklaşık 9 aylık bir dönemde, HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için bazı geçişlerim ihlali geçişe düşmüş, ben de bu ihlali geçişlerin hepsini zaman içinde e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödeyerek kapattım. 2 ay öncesine kadar hem e-Devlet’ten hem de uygulamadan düzenli olarak kontrol ettiğimde...

34hvh842 plakalı aracımla 29.03.2026 tarihinde Belgrad Ormanı girişinden yaptığım geçişe istinaden tarafıma 4 katı idari para cezası yansıtılmıştır. Kurumunuza yaptığım başvuru ise, “söz konusu geçişlerinizde 30 günlük yasal süre dolduğu için 4 (dört) katı idari para cezası uygulanmıştır, cezalı geç...

PTT’nin HGS uygulamasını iPhone cihazımda ilk aldığım günden beri düzenli bir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bugün, 04.05.2026 tarihinde de HGS geçiş ihlal ödememi yapmak için tekrar giriş yapmay...

29.01.2026 tarihinde yeni aldığım Bajaj Pulsar NS 200 motosikletimle Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Motosikleti yeni aldığım için üzerinde HGS olmadığını ve bu sebeple geçişimin ihlal sayılacağını o anda bilmiyordum. Geçiş sırasında da herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya sonradan tarafıma SMS,...

HGS Mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki ay önce son kez sorunsuz bir şekilde giriş yapmıştım, şimdi ise bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sadece “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve sisteme kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili HGS müşteri hizmetlerini aradığımd...

14 Aralık 2025 tarihinde aracımın 06 aau 927 plakası ile Abant Milli Parkı’na HGS üzerinden giriş yaptım. Bu geçişe ilişkin olarak ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir tebligat şeklinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tamamen tesadüf eseri HGS hesabımda 180 TL’lik asıl borcun, gecikme...

01.05.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS mobil uygulaması aracılığıyla HGS etiketime 3.000 TL tutarında havale yaptım ancak açıklama yazmayı unuttum. İşlem dekontum mevcut olmasına ve sonrasında mail atmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu tutar ne hesabıma iade edildi ne ...