HGS ptt

İstoç yan yol HGS geçişimde, sistemin yaptığı haksız kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 34 *** 951 plakalı aracımla aynı yoldan 10:51 ile 10:54 saatleri arasında yalnızca bir kez geçiş yaptığım halde, HGS hesabımdan 3 dakika içinde 3 defa ücret kesildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 34 TL tutarında haks...

20.11.2025 tarihinde saat 09:42’de, 34 acl *** plakalı aracımla Samandıra giriş, Şekerpınar çıkış istikametinden otoyolu kullandım. Bu geçiş için normalde 39 TL olması gerekirken, PTT HGS hesabımdan 243 TL tahsil edildiğini PTT HGS uygulaması üzerinden gördüm. Açık bir ücretlendirme hatası olmasına...

08.07.2025 ve 09.20.2025 tarihlerinde 34**7277 plakalı aracımla Ayva Bendi ve Belgrad Milli Parkları'ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemi düzenli olarak kontrol etmeme ve e-Devlet üzerinden HGS geçişlerimi incelememe rağmen, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Milli parklardaki bu geçişlere ait cez...

9 ay önce sattığım 63** plakalı aracıma, 9 Kasım tarihinde HGS geçiş ihlaliyle ilgili bir tebligat ulaştı. Tebligatı ödemek için internet üzerinden başvuru yaptım ancak sistemde borç görünmedi. Kendi adıma da sorgulama yaptım, yine bir borç çıkmadı. Araç adına borç gözükse dahi, hiçbir şekilde ödeme...

Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...

12 aydır HGS’ye yükleme yapamıyorum. 06 ** plakalı aracım için yaklaşık 10 günde bir yükleme denememe rağmen sistem hiçbir şekilde giriş yapmıyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle defalarca PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana “teknik sorun mevcut, yapacağımız bir şey yok” şekli...

Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum. ...

11 Temmuz 2024 ve 16 Temmuz 2024 tarihlerinde, Google Play üzerinden PTT HGS uygulaması aracılığıyla 1094861*** numaralı HGS hesabıma, 24**054 plakalı aracım için toplam 500₺ (iki kez 250₺) havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak ödemelerim zamanında hesabıma yansıtılmadı ve bu nedenle İstanbul-Ankar...

07xxxxx plakalı aracımla İstanbul’da HGS kullanıyorum. 2, 3, 4 ve 16 Kasım tarihlerinde yaptığım otoyol geçişlerinde, normalde 32 TL tahsil edilmesi gerekirken sistem tarafından aynı dakika içinde en uzak mesafeden giriş-çıkış yapılmış gibi gösterilerek toplamda 230 TL ücret alındı. Fazla çekilen tu...

17.10.2024 tarihinde Abant Milli Parkı’na HGS ile giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye vardı ve otomatik ödeme talimatım da aktifti. Buna rağmen sistemde ödeme otomatik düşmedi ve geçişim ödenmemiş göründüğü için tarafıma ceza yansıtıldı. E‑Devlet/HGS ekranında bu geçiş görünmediğinden kendi ...

08.11.2025 tarihinde Hersek-Bursa Kuzey arası otoyol geçişimde, HGS etiketim (plaka: 111***01) üzerinden haksız şekilde 250 TL ücret tahsil edildi. Ödemem otomatik olarak hesabımdan çekildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve PTT müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadı...

PTT HGS sisteminde Milli Parklar Geçiş ve İhlal bölümünde, bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi yapılmadan cezaların yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 34*** plakalı aracım için sistemde görünen cezalar şunlardır: - Belgrad Ormanı – 17/08/2025 12:04:54 – Ücret: 165 TL / Ceza: ...

PTT HGS hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak uzun yıllardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de PTT şubesine giderek durumu bildirdim, fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve e-posta adresi...

19.08.2025 tarihinde 64 ** 883 plakalı aracıma tanımlı PTT HGS ile Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden geçiş yaptım. Ancak herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya fiş verilmeden, geçiş ücretinin 10 katı ceza uygulanarak toplamda 1980 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden t...

Yaklaşık 4-5 aydır Konya Ereğli merkez PTT şubesi'nden motosikletim için HGS kartı almak istiyorum. Bu süre zarfında 5-6 kez şubeye gittim fakat her seferinde “kart yok, gelmedi, ne zaman geleceği belli değil” cevabını alıyorum. Şubede herhangi bir başvuru alınmıyor, ücret talep edilmiyor ve başvuru...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu yakasında yol acemisi olduğum için Kurtköy HGS’den geçiş yaptım ve ardından çıkış yaptım. Sonrasında Çamlıca gişesinden de giriş ve çıkış yaptım. Ancak, HGS hesabıma Kurtköy gişesi için 243 TL ve Çamlıca gişesi için 269 TL olmak üzere toplamda 512 TL yansıtıldığ...

01.02.2025 tarihinde Abant gişelerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen geçiş ücretim tahsil edilmemiş ve aracım (plaka: 34**7) ceza işlemine düşmüştür. Bu durumu yeni fark ettim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. HGS sağlayıcım PTT'dir. Ceza tutarı olarak tarafıma 1.050 TL yan...

PTT HGS mobil uygulamasında kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim, ancak iki farklı cihazla da denemelerimde sorgulama sonucu ekrana gelmedi. Son yaşadığım sorun 12/11/2025 tarihinde saat 20:30 civarında gerçekleşti. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu sorun nedeniyle top...

29 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yenimahalle PTT şubesinden aracıma HGS etiketi ve hesap açtırmak için başvurdum. İşlem sırasında benden toplamda 500 TL Nakit ödeme talep edildi. Bunun 398 TL’si HGS hesabıma yüklendi, kalan tutarın ise açılış ücreti ve benzeri zorunlu masraflar adı altında alındığı be...

21.05.2025 tarihinde 10 *** 967 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı'ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 540 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Girişin ücretli olduğuna dair herhangi bir bildirge yoktu ve biz milli parkı g...

17.05.2025 ile 29.05.2025 tarihleri arasında 06 pat ** plakalı aracıma ait 1143**8412 numaralı HGS kartı ile Ankara-Niğde ve Anadolu Otoyolu’ndan yaptığım geçişler sonrasında, 405 TL ve 770 TL’lik iki ayrı borç, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan araç sahibine yansıtılmıştır. HGS borçlarımı düzenli...

PTT HGS kartı kullanıcısıyım. 28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle tarafıma toplamda 1512 TL ceza tahsil edildi. HGS kartımın müşteri numarası: 1114030**, kartı Trabzon şubesinden aldım. Sorunu fark ettiğimde müş...