HGS Sorgulamaptt

PTT HGS üzerinden kilometre sorgulaması yapmak isterken banka kartımdan yapılan bir kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 17.06.2026 Çarşamba günü saat 15:45–16:00 arasında HGS km sorgulaması için işlem yaptım, ancak sorgulama gerçekleşmediği halde hesabımdan 200 TL tutarında ...

PTT HGS sisteminde, milli parklara yapılan girişlerle ilgili ciddi bir bilg...ilendirme sorunu yaşadım. 07***43 plakalı aracımla 15.06.2025, 14.06.2025, ...

PTT HGS sisteminde milli parklara yapılan girişlerle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. 34***594 plakalı ara...cımla 26.07.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde yaptığım milli park HGS geçişleri için, normalde her biri 165 TL olması gereken iki geçiş ücreti, faiz uygulanarak her biri 825 TL’ye yü...

2016 yılı Şubat ayının 13’ünde aracı satın aldıktan sonra HGS hesabıma yeni aracımın plakasını tanımladım. Ancak PTT HGS... sisteminde, 2025 yılındaki geçiş ihlallerinin benden önceki araç sahiplerine ait olmasına rağmen kendi hesabımda göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

07.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, 16 *** 764 plakalı aracımla Burs...a Uludağ Milli Park gişelerinden HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim ...

26.11.2025 tarihinde PTT üzerinden aracım için HGS kilometre sorgulaması yaptım. İşlem sırasında telefonuma bir onay mes...ajı geldi, gelen kodu girdim ve işlemi onayladım. Ancak onay vermeme rağmen sorgulama işlemi hiç gerçekleşmedi, sadece Akbank hesabıma bağlı kartımdan 200 TL tutarında para kesildi...

Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum.... Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum. ...

PTT HGS mobil uygulamasında kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim, ancak iki farklı cihazla da denemelerimde sorgula...ma sonucu ekrana gelmedi. Son yaşadığım sorun 12/11/2025 tarihinde saat 20:30 civarında gerçekleşti. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu sorun nedeniyle top...

PTT HGS mobil uygulamasını ve HGS etiketini kullanıyorum. HGS geçişlerine ait ücretler hem mobil uygulamaya hem de web s...itesine geç yansıyor, bu nedenle güncel bakiyemi ve geçiş durumumu takip edemiyorum. 12 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 20.45-20.50 arasında 06bh5002 plakalı aracım için toplam 368 ...

21.09.2025 tarihinde 34*** 665 plakalı aracımla İzmit’ten Bolu’ya seyahat ettim ve Bolu’da Milli Parklar Gölcük Parkı’nı... ziyaret ettim. Aynı gün akşam saatlerinde Sapanca’dan otobandan çıkış yaptım. HGS bakiyem azaldığında 24 ve 25 Eylül tarihlerinde SMS ile uyarı aldım ve PTT İzmit Sarımeşe Şubesi’...

PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 34** plakalı aracım için araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Uygulama, araçta hasar ...kaydı olmadığını belirtti ve bu hizmet için banka kartımdan 180 TL ücret tahsil edildi. Ancak, daha sonra farklı bir kanaldan sorgulama yaptığımda aracımda hasar kaydı olduğu ortay...

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabımda, 09** plakalı binek aracım için hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmad...an toplamda 6.270 TL tutarında Milli Park (Aydın Güzelçamlı) geçiş cezası ve borcu ile karşılaştım. Bu borcu tamamen tesadüfen, bir arkadaşımın paylaşımı sayesinde e-Devlet üzerind...

Otoyol HGS etiketimi (plaka: 34**6154) Temmuz ayının sonlarından bu yana Adapazarı–İstanbul Çamlıca gişeleri arasında ku...llanırken, bazen giriş bazen çıkış gişeleri sistemde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 geçişte toplamda 300 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca son birkaç gündür...

01***489 plakalı aracım için PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Temmuz - 8 Ağustos tar...ihleri arasındaki otoyol geçişlerim ve HGS bakiyemle ilgili bilgilere ne E-Devlet üzerinden ne de PTT'nin kendi sisteminden ulaşabiliyorum. Son kontrol ettiğimde ise Adana-Mersin ...

Günlerdir PTT/HGS internet sistemine giremiyorum. Bu işi beceremiyorlarsa lütfen internet sitesini kapatsınlar. Böyle in...ternet hizmeti olmaz. Ayıp gerçekten. Şikayetçiyim. İnsanları mağdur etmeyin. İşi ciddiye alın lütfen. Bir daha başka alternatif düşüneceğiz.

2 gündür PTT mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyemi sorgulayamıyor ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamada sürekli ‘sistem... hatası’ mesajı ile karşılaşıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemlerimi T.C. Kimlik numaram ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetlerine ulaşm...

PTT HGS uygulaması üzerinden muayene hasar sorgulama yaptım karttan paramı çekti. Bilgileri göndermedi. Yanlışlık olmuşt...ur dedim 1 kez daha denedim ve yine para çekildi hiçbir şekilde bir bilgi ne ekrana yansıdı ne mail yoluyla iletildi. Madem bir sıkıntı var paramızı çekmeden uyarıyı versin böyle b...

PTT HGS uygulaması her defasında ilk sorguda cevap vermiyor, para kesiyor. İkinci sorguda işlem gerçekleşiyor ve sürekli... 200 TL para veriyorum. Bu mantıksızlığa acil çözüm bulunmasını ve paramın iade edilmesini istiyorum. 

PTT HGS uygulaması üzerinden muayene hasar sorgulama yaptım karttan paramı çekti bilgileri göndermedi. Ne mail ne mesaj ...olarak ya para iadesi ya da bilgileri göndermeli. Zaten yıllara göre eksik bilgiler gönderiyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

16.04.2025 tarihinde alacağım aracın hasar kaydını sorgulamak için PTT HGS uygulamasına girdim. Sase numarasını girdim k...art bilgilerimi girdim hasarı sorgula dedim. Para hesabımdan çekildi. (180₺) ama ödeme ekranından hemen sonra sorgulama sonucu çıkacağına bir sorun oluştu diye bildirim çıktı ve HG...

Eski aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS plaka güncelleme bölümüne g...irdim. Eski araç ve yeni araç 1.sınıf olmasına rağmen ürün tipi uyumsuz diye işlem yapılmıyor. Bu işlem yapılamıyor ise neden e-devlet üzerinde böyle bir işlem sekmesi var? Bu günc...

PTT'nin HGS sistemine giriş yapılamıyor. Otoban ve köprü geçişlerinden yüksek miktarda para alınıyor ama sisteme yatırım... yapılmıyor. Çağdaşlıktan uzak bir mantalite ile çalışan bir işletme. Bakiye yetersizliği sebebiyle geçiş yapsak faizi hemen ekliyorsunuz ama hizmet konusunda yetersiz kalıyorsunuz...