to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 gündür HGS Mobil uygulamasında kayıtlı araçlarım uygulama içinden silinmiş gibi görünüyor ve araçlarımın hiçb...irini görüntüleyemiyorum. Bu nedenle HGS geçişlerimi ve hareketlerimi takip edemiyor, araçlarımın takibini yapamıyorum. Araçlarım hem banka hem de PTT üzerinden tanımlı olmasına r
28.06.2025 tarihinde 16bme*** plakalı aracımla Bursa Uludağ Milli Parkı’ndaki HGS gişesinden geçiş yaptım. Aracımda o an...da HGS etiketim yoktu; bunun üzerine aynı gün Bursa Osmangazi Panayır PTT şubesine giderek HGS başvurusu yaptım. Şubedeki görevli, bu geçiş ihlalinin yeni aldığım HGS hesabımdan dü
35 GB **** plakalı aracımı sattıktan sonra, e-Devlet üzerinden yeni aldığım araç için HGS bakiyemi aktarma işlemi yaptım.... 9 Ocak’ta gerçekleştirdiğim bu işlem üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen bakiye hâlâ yeni HGS hesabıma aktarılmadı ve eski HGS hesabımda görünmeye devam ediyor. Konu
PTT HGS kullanıcısıyım. 07/01/2026 tarihinde yaptığım Avcılar – Çerkezköy güzergâhındaki geçişlerimde, aracım 2 aks olma...sına rağmen sistemde 4 aks olarak görünmüş ve benden 4 akslı araç ücreti tahsil edilmiştir. Bu nedenle her geçişte haksız ve fazla ücret ödemiş bulunuyorum. Kurumdan, bu geçişlerd
30.08.2025 tarihinde Bolu ilinde bulunan Gölcük Milli Parkı’na 01 ALL *** plakalı aracımla giriş yaptım. Girişte, resmi ...tatil nedeniyle o gün park girişinin ücretsiz olduğuna dair afiş asılıydı. Bu nedenle herhangi bir ücret veya sonradan ceza çıkacağını düşünmeden giriş yaptım. Uzun bir süre sonra
12.01.2026 tarihinde 34***554 plakalı aracımla Kurtköy sgs geçiş istasyonunu kullandım. Bu geçiş için olması gereken ücr...et 40 TL olmasına rağmen hesabımdan 305 TL çekildiğini gördüm. Giriş ve çıkışta farklı fiyatlar uygulanmış gibi görünmekte ve sistem bu işlemi ihlali geçiş olarak yansıtmış durumda
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girdiğimd...e sürekli “aktivasyon tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek yardımcı olunm
"İade sağlandı."
5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarınd...a bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tuta
6 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Tutar bankad...an hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Banka ile görüştüğümde para çıkışının gerçekleştiğini, sorunun HGS tarafında olduğunu ve bu konuda çok fazl
05 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma önce 2.000 TL, ardından 2.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL bakiy...e yükleme işlemi yaptım. Her iki tutar da banka hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Plaka numaram 34 **olup, işlemlerime ait dekontlar da elimde me
Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiye...mi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem
21.09.2025 tarihinde 06 *** 990 plakalı aracımla Ayvan Bendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle adıma 165 TL tut...arında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. HGS borçlarımı her zaman e-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Bun
"Teşekkürler"
26.12.2025'de Uludağ Milli Park gişelerinden HGS şeridini kullanarak geçiş ...yaptım. Ancak ne HGS hesabım olmadığı için normal bir HGS kaydı oluştu ne d
34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez... de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd
38 ** plakalı aracım için PTT HGS kullanmaktayım. HGS hesabımda para olmasına ve geçişlerimin bedelini ayrıca nakit olar...ak da ödememe rağmen, borçlarım idari takibe düşmüş ve dosyam avukata devredilmiştir. FSM Köprüsü’nden iki adet geçişim için 66 TL ve habipler yan yoldan 7 TL olmak üzere toplam 3
"Konu ile ilgilenen ve sorunumu çözen herkese teşekkür ediyorum işiniz de ve ömrünüzde başarılı olmanızı dilerim saygılar"
18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda ...yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş
61 ka *** plakalı aracımla 04.12.2024 tarihinde Abant Gölü girişinden geçiş yaptım. Bu geçişe ilişkin tarafıma ne SMS ne... de başka herhangi bir şekilde uyarı yapılmadı. HGS borcum olup olmadığını öğrenmek için PTT HGS müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da borcum olmadığı, herhangi bir ödemenin
"Sorunu düzelttiğiniz için teşekkürler"
PTT HGS kullanıcısıyım. 06 ** 2642 plakalı aracımla 07.06.2025 ve 08.06.202...5 tarihlerinde yaptığım geçişler için haksız bir şekilde toplam 2 adet ceza
05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme yaptım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir artış görünmüyor, yapılan yüklemeler hesabıma kesinlikle yansımıyor. Bankamdan kontrol ettiğimde iki kez 500 TL olarak çekim yapı
Adıma kayıtlı aça Özel Güvenlik şirketini ve şirkete ait 41**834 plakalı aracı 02.03.2023 tarihinde B***B**’a devrederek... sattım. Şirketle birlikte aracı da devretmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır bu araca ait HGS mesajları hâlâ benim 0 541 *** ** ** numaralı hattıma gelmeye devam etmektedir. Bu duruml
Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım s...orgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi
09.07.2025'te 53**plakalı aracımla Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Girişte de çıkışta da hiçbir görevli yoktu, y...alnızca kamera olduğunu gördüm. Olası bir ücretlendirme varsa tahsil edilebilsin diye bilinçli olarak HGS kartımı cama dayayarak geçiş yaptım. Kameralardan bu bilinçli hareketim aç
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan plakama 255 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım ancak bu tuta...r HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da paranın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor. İşleme ait Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde olm
