Abant Gölü Milli Parkta HGS Bilgilendirmesi Olmadan Kesilen Haksız Ceza

PTT ve HGS sistemine ilişkin olarak Bolu Abant Gölü Milli Parkı girişinde yaşadığım haksız ceza uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 14.11.2025 tarihinde saat 12:24 civarında 06e***0 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi, bariyer ya da görevli bulunmadığı için, HGS ile ücretli bir geçiş yapıldığına ve geçiş ihlali halinde ayrıca ceza uygulanacağına dair hiçbir bilgim yoktu. HGS etiketim de bulunmadığından, bunun normal bir milli park girişi olduğunu düşünerek geçiş yaptım.

Daha sonra adıma 180 TL geçiş ücretine ek olarak 10 katı tutarında 1.800 TL ceza olmak üzere toplam 1.980 TL tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Bu konuda bana daha önce ne SMS, ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra PTT ve HGS müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Giriş noktasında açık ve görünür bir bilgilendirme, bariyerli bir sistem veya net bir ücret tablosu olmadan bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı ve kullanıcıya geçişin HGS üzerinden ücretlendirildiği açıkça belirtilmediği için bu cezanın adil olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle, 06e***0 plakalı aracımla yapmış olduğum söz konusu geçişe ilişkin cezanın iptal edilmesini, yalnızca makul geçiş ücretinin tahsil edilmesini; ayrıca milli park girişlerinde HGS uygulamasına dair bariyerli bir geçiş sistemi kurulmasını, geçiş ücretlerini ve olası cezaları net şekilde gösteren uyarı levhalarının yerleştirilmesini ve vatandaşların bu tarz ödemeler hakkında zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Not: Aracım engelli aracıdır