FSM Köprüsü Tek Geçişte Mükerrer HGS Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

31.01.2026 tarihinde saat 16:17:55 ve 16:17:57’de FSM Köprüsü’nden yaptığım tek geçiş için PTT HGS hesabımdan aynı geçişe ait olacak şekilde art arda iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Plakam 34 flz 552’dir. Normalde tek geçiş olması gerekirken, sistemde hatalı biçimde peş peşe iki ayrı çekim görünmektedir.

Bu işlemle ilgili olarak farklı günlerde toplam 3–4 kez PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sistemde sıkıntı olduğu, bu nedenle itiraz talebi oluşturulamadığı ve işlem yapılamadığı söylendi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

31.01.2026 tarihli, saat 16:17:55 ve 16:17:57 zaman damgalı bu tek FSM Köprüsü geçişine ait hatalı ikinci 59 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür mükerrer çekimlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.