HGS ödeme yapamıyorum

03.01.2026 tarihinde HGS sisteminden tarafıma SMS ile, Ankara–Niğde otoyolu geçişlerim için toplam 4.350 TL tutarında cezai işlem uygulandığını öğrendim. Bu cezalar tarafıma öncesinde hiçbir şekilde tebliğ edilmedi, ne SMS ne de başka bir yolla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Geçiş...

PTT üzerinden 34**879 plakalı aracım için tanımlı HGS’ye ait borcu ödememe rağmen, borç sistemden düşmediği için mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025'de PTT üzerinden ödememi yaptım ve elimde makbuzum bulunuyor. Buna rağmen, sistemde hâlâ borç görünmesi sebebiyle aracımın muayene süresi doldu ve bu nede...

26 Ekim 2025 tarihinde 67a***85 plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’nda HGS’siz geçiş yaptım. Cezasız son ödeme tarihi geçmeden borcumu ödemek istiyorum ancak geçişim ne e-Devlet’te ne de HGS Milli Parklar ihlal sayfasında görünmüyor. Borcumu ödeyebilmek için üç haftadır hem sistemden hem de fa...

9 ay önce sattığım 63** plakalı aracıma, 9 Kasım tarihinde HGS geçiş ihlaliyle ilgili bir tebligat ulaştı. Tebligatı ödemek için internet üzerinden başvuru yaptım ancak sistemde borç görünmedi. Kendi adıma da sorgulama yaptım, yine bir borç çıkmadı. Araç adına borç gözükse dahi, hiçbir şekilde ödeme...

50 CC Arora Capirossi marka motosikletime ait e-Devlet kayıtlarında, Bursa’da ikamet etmeme rağmen 23.12.2022 tarihinde saat 06:52’de Orhanlı Tuzla bölgesinde HGS ihlali geçiş kaydı olduğunu fark ettim. O tarihte kamu görevlisi olarak Bursa’da görevimin başında olduğum kayıtlıdır, ayrıca motosikleti...

28.07.2025 tarihinde saat 00:35:56’da 16 gp *** plakalı aracımla 9-Karacabey-Mustafa Kemal Paşa-1 giriş, 8-Bursa Batı çıkış istasyonundan geçiş yaptım. Geçiş esnasında HGS ekranında “ücretsiz geçiş” ibaresi yazmasına rağmen yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir tebligat yapılmadan evime icra kağıdı geldi. Geç...

Otoyol HGS kullanıcısıyım ve aracımın plakası (** *lc 232) Fatih Sultan Mehmet Köprüsü (FSM) geçişlerinde zaman zaman yanlış okunuyor. Bu nedenle bazı geçişlerde hesabımdan fazla ücret tahsil ediliyor ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 300 TL fazla ödeme yaptım. Sorun bugün de tekrarlandı ve uzun sür...

29.07.2025 tarihinden bu yana 34** plakalı aracımla Belgrat Ormanı’na giriş çıkış yaptım. HGS (PTT) sisteminden defalarca kontrol etmeme rağmen, uzun süre boyunca herhangi bir ücret tahakkuk ettirilmedi ve ödeme yapamadım. Bugün şans eseri tekrar sistemde kontrol ettiğimde, üç farklı ceza ile karşıl...

04.07.2025 tarihinde saat 10:33:53’te, gitmediğim Kurtköy gişesinden HGS geçişi yapılmış gibi hesabıma 128 TL’lik bir ödeme yansıtılmış görünüyor. HGS etiketim veya hesabım bulunmamasına rağmen, 01 a***6 plakalı aracım adına bu ücretin tahakkuk ettirilmiş olması beni şaşırttı. Konuyla ilgili herhang...

45aru*** plakalı aracım için 3 adet Aydın Dilek Yarımadası Milli Parkı ve 1 adet Bursa Uludağ Milli Parkı geçişimden kaynaklanan HGS borcumun, tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bu geçişlerin hiçbiri HGS hesabıma yansıtılmadığı için ödemesini yapamadım ve hiçbir şekilde...

PTT üzerinden aldığım HGS etiketim ile yaklaşık 8 aydır Avcılar–Çerkezköy arasındaki geçişlerimde her seferinde fazla ücret tahsil ediliyor. Plaka numaram 34***385. Normalde alınması gereken ücretin üzerinde, her geçişte 20 TL'den fazla fazla ödeme yapıyorum ve toplamda 300 TL'den fazla haksız ücret...

24.08.2025 tarihinde Ford Escort 1998 model aracımla Meryem Ana Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir ücret tabelası, uyarı veya ödeme noktası göremedim. Yanımda bulunan eşim de herhangi bir bilgilendirme veya uyarı fark etmedi. Bu nedenle geçiş ihlali yaptığımın farkında değildi...

Vergi ve ödemelerini zamanında yapan yüzlerce vatandaşın aynı mağduriyeti yaşadığı görülüyor. HGS sorguda, "milli parklar ihlali" de görüşmemekte. Bu da vatandaşı yanıltarak, ceza ödetme hedeflendiğini düşündürüyor. Hiçbir tebliğ gelmemesi de yine bu durumu kanunsuz hale getiriyor. "30.08.2025 tari...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Belgrad milli Parkı’ndan 51HD*** plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçişten sonra kontrol ettiğimde herhangi bir bildirim, ceza ya da ödeme bilgisi tarafıma ulaşmadı. HGS sisteminden de kontrol sağladığımda herhangi bir borç görünmüyordu, bu nedenle ödeme yapmam mümkün olm...

14 ***2 plakalı aracım için 24.11.2024 tarihinde yapmış olduğum geçiş için bugün PTT internet sitesi üzerinden HGS ceza ödemesi yapmak istedim. Ancak sistemde "yasal takip" uyarısı ile karşılaştım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme vs yapılmadı...

11 Ekim 2025 tarihinde HGS Mobil uygulamasında para yükleme işlemi sırasında sorun yaşadım. Google üzerinden HGS hesabıma ödeme yaptım ve işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulama bakiyemi göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Araç plaka numaram 16 l***’tür...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul-Edirne otobanını kullanmama rağmen, PTT HGS kartıma ait 15 es 469 plakalı aracımda herhangi bir borç görünmüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve sistemde borç bilgisi çıkmadığı için ödeme yapamıyorum. Henüz PTT müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS hizmetinde yaklaşık iki yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. 31***311 plakalı aracımda, HGS borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen sürekli olarak yüksek miktarlarda yeni borçlar çıkıyor. Her seferinde fazla fazla ödeme yapıyorum ancak borçlarım bir türlü bitmiyo...

26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...

34***57 plakalı aracım için kullandığım HGS etiketimde, bana ait olmayan ve oldukça yüksek tutarlarda geçişler görünmektedir. Özellikle Samandıra Otoyolu’nda 160 TL ve birkaç defa 235 TL, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nde ve ayrıca Körfez, Çamlıca ve Batı İzmit bölgelerinde de benzer şekilde bana ait o...

08.09.2025 tarihinde HGS müşteri hizmetlerini, ihlali geçiş bilgilerimle ilgili soru sormak için aradım ve WhatsApp destek hattına yönlendirildim. Görüşmede çalışanınız E*** Hanım, benden plaka bilgilerimi dahi istemeden, sorduğum soruya herhangi bir çözüm sunmadan ve ikinci cümlede görüşmeyi sonlan...

24 Ağustos tarihinde Aydın–İzmir otobanını kullandım ve Belevi gişelerinden çıkış yaptım. Normalde ücretin 42 TL olması gerekirken, HGS hesabımdan 210 TL kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili olarak PTT’yi aradım, Karayolları Genel Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi. Karayolları’nı aradığımda si...