to read complaints and reviews, or file yours.PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, E-Devlet’te 55ya910 plakalı aracım için 23.03.2026–21.07.2026 tarihleri arası...nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 6 adet ihlali geçiş görünmektedir. Toplam 1.298 TL borç çıkarılmıştır. Ancak ben bu köprüden hiç geçmedim, o tarihlerde d
PTT HGS hesabımda bana ait olmayan toplam 6 adet geçiş görünmektedir. Bu geçişler 03.01.2026, 04.05.2026, 09.05.2026 ve ...15.07.2026 tarihlerindedir ve iki farklı noktadan yapılmış gibi görünmesine rağmen, fotoğraflarda yer alan aracın benim aracım olmadığı açıkça bellidir. Buna rağmen bu geçişler HGS
29 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan... gerçekleştirdim ve 510 TL olarak hesabımdan çekim yapıldı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca ma
Renault Express panelvan aracım Sakarya’daki evimin önünde park halinde olduğu saatlerde, 18.05.2026 tarihinde saat 22.0...0 sularında FSM Köprüsü gişelerinden ihlal yapılmış gibi görünmektedir. Aracım o saatte kesinlikle köprüde olmadığı halde, e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü HGS geçiş sayfasın
PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım haksız bakiye düşümü konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Te...mmuz 2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL yükleme yaptım. Bu tarihten sonraki otoyol ve köprü geçişlerimi tek tek hesapladığımda en fazla 150 TL tutarında bir geçiş görünmesi gerekir
PTT HGS hesabıma bağlı 45 ABE 908 plakalı aracım için 24/07/2026 tarihinde HGS uygulaması üzerinden yükleme yapmak isted...im. Kredi kartı ile ödeme yapamadığım için banka hesabımdan PTT'ye Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri’ne 1.004,19 TL tutarında havale/EFT yaptım. Hesabımdan para çıkmasına rağmen ü
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada matematiksel doğrulama sorusunu ...doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “HGS etiketi bulunamadı” hatası çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Defalarca şifre yenileme işlemi yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Daha önce
Yıllardır kullandığım PTT HGS mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak iki ...gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi Yenile” dediğimde ekranda sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tam
PTT üzerinden kullandığım HGS için şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak PTT mobil uygulaması üzerinden her denememde... sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun HGS tarafında uzun süredir devam ediyor. Bugün bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaklaşık iki dakika
İOS telefonumda kullandığım PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “şifre hatalıdır” uyarısı alı...yorum. Oysa bu şifreyi uzun süredir kullanıyorum ve çok kısa bir süre önce yine aynı şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyordum. Sorunu ilk defa yaşadım ve 3–4 kez denememe rağmen uygu
34 g*** *** plakalı aracım için tanımlı HGS etiketimden, Nisan 2026’dan bu yana Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marm...ara Otoyolu geçişleri için benim yapmadığım geçişler adına düzenli olarak haksız ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında şehir dışında bulunduğum bir dönemde bakiyedeki düşüşler
54 yc 270 plakalı aracıma ait herhangi bir HGS etiketim olmamasına rağmen, 10.08.2024 tarihinde saat 13:26 civarında Bol...u Abant Gölü Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş nedeniyle PTT tarafından tarafıma haksız bir ceza yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyar
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını HGS işlemlerimle ilgili destek... almak için aradım. Görüşme sırasında sorunumun çözülmesini beklerken, bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve telefon yüzüme kapatıldı. Temsilcinin ism
PTT HGS sistemini kullanırken İstanbul Belgrad Ormanı milli park girişim için hesabıma yansıtılan tutarda aşırı bir faiz... uygulamasıyla karşılaştım. Sadece 225 TL olması gereken park giriş ücretim, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 1125 TL olarak görünmektedir. Bu durumu 01.07.2026 t
PTT HGS sistemindeki eksik bilgilendirme nedeniyle milli parklara yaptığım geçişlerde haksız yere cezalı duruma düşürüld...üm. Normalde HGS bakiyem yetersiz olduğunda, sistemden “bakiye yetersiz, yükleme yapın” şeklinde SMS alıyorum ve bu sayede cezaya düşmeden yükleme yapabiliyorum. Ancak Uludağ ve Me
29.06.2026 tarihinde saat 11.30–12.30 civarında PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 34 uk 1796 plakalı aracımın HGS bakiy...esini sorgulamak için işlem yaptım. Uygulama, sorgulama işlemi için 200 TL tahsil etmesine rağmen herhangi bir sonuç üretmedi ve işlem tamamlanmadı. Ödeme alınmasına karşın sorgul
PTT HGS sisteminde 41 vj 932 plakalı aracımla 22 Haziran 2026 tarihinde saat 07:40 civarında Aydın-İzmir otoyolunun Torb...alı–Işıkkent arasındaki geçişimde aynı ücreti aynı gün ve saatte iki kez tahsil edildiğini gördüm. Bunu bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve hesap hareketlerimde
PTT HGS sisteminde yaklaşık 4 yıldır devam eden, bir türlü çözülemeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. HGS’nin mobil ...uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor, uygulamaya giremiyorum, şifre değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen birkaç kez giriş yapabildiğim oldu, bu sefer de nereden giriş
PTT HGS’nin “Bekle-Gel” Tuzağı hakkında Yaklaşık iki yıldır PTT HGS kullanıyorum, borcunu zamanında ödeyen, hesabını d...üzenli takip eden bir vatandaşım ama özellikle A***** M***** gişelerinde yaşadığımız şey artık tam anlamıyla bir “bekle-gel” tuzağına dönmüş durumda. Kurduğunuz sistem otoban işlet
PTT HGS uygulamasına Samsung a15 telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım, net bir çözüm sunul
PTT HGS sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle, bana haksız yere cezalı ödeme çıkartılmaktadır. 25.05.2026 tarihinde A...ydın-İzmir otoyolunu, HGS bakiyem yetersizken kullandım. Normalde böyle durumlarda, HGS mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinden bu geçişler kısa süre içinde görünür ve ceza oluşm
08/06/2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak No:38 adresinde bulunan PTT şu...besinin 702 numaralı ATM’sinden HGS bakiyesi yüklemek isterken ATM 600 TL paramı yuttu. Bunun üzerine 444 1 788 numaralı hattan PTT müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım
06gc5741 plaka sahibi olarak yazıyorum. PTT HGS online kanalı üzerinden görünen HGS borcumu yaklaşık 3 gündür ödememe ra...ğmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 237 TL ve 41 TL civarındaki iki ayrı borcumu banka üzerinden ödedim, dekontlar ve tüm işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen h
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada HGS bölümüne girmek istediğimde s...ürekli olarak 5+1 gibi bir matematik işlemi soruluyor, doğru cevabı yazmama rağmen ekran tekrar tekrar yeni bir matematik sorusuna dönüyor ve bir türlü hesabımı açamıyorum. Bu sor
