Abant Gölü Girişi HGS Bilgilendirmesi Olmadan Haksız Ceza
54 yc 270 plakalı aracıma ait herhangi bir HGS etiketim olmamasına rağmen, 10.08.2024 tarihinde saat 13:26 civarında Bolu Abant Gölü Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş nedeniyle PTT tarafından tarafıma haksız bir ceza yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi, bariyerli bir sistem ya da görevli bulunmadığı için, bu noktadan HGS ile ücretli bir geçiş yapıldığına ve geçiş ihlali halinde ceza uygulanacağına dair hiçbir bilgim yoktu.
Daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında adıma 105 TL geçiş ücretine ek olarak faizlerle birlikte toplam 525 TL tutarında bir bedelin tahsil edilmek istendiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulunmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve e-Devlet’te tesadüfen görmesem, bu ceza ve işleyen faizlerden haberim dahi olmayacaktı.
Giriş noktasında açık ve görünür bir bilgilendirme, bariyerli bir sistem veya ücret tablosu olmadan bu kadar yüksek ceza uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Söz konusu geçiş cezasının faizleriyle birlikte tamamen iptal edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Abant Gölü Milli Parkı girişlerinde HGS uygulamasına ilişkin bariyerli bir geçiş sistemi kurulmasını, ayrıca geçiş ücretlerini ve olası cezaları net şekilde gösteren uyarı levhalarının konulmasını talep ediyorum.





