to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu
Yıllardır kullandığım PTT HGS mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi Yenile” dediğimde ekranda sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Aynı kayıtlı telefon numaramı kullanıyorum, onlarca kez denedim, uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. PTT HGS müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler ancak bu yöntem de sorunu çözmedi.
Şifremi yenileyip uygulamaya tekrar giriş yapabilmek ve HGS işlemlerimi sorunsuz şekilde takip etmek istiyorum. Şifre yenileme ekranında yaşadığım bu hatanın incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
