Apple Cihazlarda HGS Mobil Uygulamasının Çökmesi Ve Yavaş Açılması
Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uygulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum.
Devletin bir kurumuna ait bu kadar önemli bir uygulamanın yıllardır bu kadar sorunlu çalışması ve hâlâ kayda değer bir iyileştirme yapılmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Aynı konuda birçok kişinin şikayetçi olduğunu görüyoruz, fakat buna rağmen sistemde kalıcı bir düzeltme yapılmaması kabul edilemez.
HGS mobil uygulamasının performans sorunlarının acilen giderilmesini, uygulamanın iPhone cihazlarda stabil, hızlı ve kesintisiz çalışacak şekilde güncellenmesini ve kullanıcıların HGS işlemlerini sorunsuz biçimde gerçekleştirebilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.









İPhone kullanıcıları olarak HGS uygulamasında uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Uygulama ya açılmıyor ya da giriş yaptıktan sonra sürekli hata veriyor. Özellikle bakiye yükleme ve geçiş kontrolü gibi temel işlemler düzgün çalışmıyor. İOS tarafındaki bu problemin hâlâ çözülmemiş olması büyük mağduriyet yaratıyor. Güncelleme sonrası daha stabil ve sorunsuz çalışan bir uygulama bekliyoruz.