to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, yaklaşık bir bir buçuk senedir Matbet üzerinde hesabı olan bir kullanıcıyım. Sitede zaman zaman kampanya ve promosyon kodlarıyla oyunlara katılıyordum. Promosyon kodlarının başta yatırımsız olduğu, daha sonrasında ise yatırım istendiği söylendi ve ben de üç farklı hesabıma 1000 ile 200...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 aydır her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL civarında kesinti yapıldığını dün fark ettim. Ekstrede bu tutarlar sadece “bireysel emeklilik” olarak görünüyor ve detaylı bir açıklama yer almıyor. Sözleşme/sistem numaram D1360302’dir. Durumu öğrenm...
Türk Ekonomi Bankası’nda bir vadesiz hesabım ve buna bağlı bankamatik kartım bulunmaktaydı. 14.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bankamatik kartımı kapatma işlemi yaptım ve kartım herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan anında silindi. Ardından aynı uygulama üzerinden hesabı kapatmak...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 6–7 aydır para transferi yapmak istediğimde sürekli “müşteri rolü uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir sorun yokken durduk yerde bu hata çıkmaya başladı ve o günden beri düzelmedi. Bu süre içinde defalarca uğraştım; ancak ne...
14.04.2026 sabah saat 09.30 civarında telefonuma Tinder tarafından doğrulama kodu geldi ve bu mesaj sonrasında numaram kullanılarak bir Tinder hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap benim tarafımdan açılmamıştır ve bana ait olmayan bir Gmail adresi ile ilişkilendirilmiştir. Kendi isteğim ve bilgim ...
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında Edirne Keşan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Garanti üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...
Şubat ayından beri Hayatpaya mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Girdiğim bilgiler tamamen kimlik kartımdaki bilgilerle aynı olmasına rağmen uygulama sürekli “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor. Bilg...
Yaklaşık on yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptım, kullandığım kredileri de her zaman erken kapatarak sorumluluklarımı aksatmadan yerine getirdim. Buna rağmen kredi kartı limitim 1.000.000 TL’ye kadar yükseltilmiş olmasına karşın, 12.03.2026 tarihinde ...
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Maxwin sitesine uzun süredir üyeyim ve vıp üyeliğim bulunuyor. Ancak artık bu tarz sitelerden tamamen uzaklaşmak istiyorum. Kazanç ve kayıp sistemi be...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonda 30–40 dakika hatta bekliyorsunuz, fakat yapmak istediğiniz işlem kredi kartı kapatma olduğu için sistem sizi müşteri temsilcisine yö...
"Destek ekibi yardımcı oldu ve konu çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Lordcasino adlı sitede yaşadığım iki önemli konuda destek talep ediyorum. Uzun süredir her gün kullandığım oyuncu hesabıma artık giriş yapamıyorum. He...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla Mart ayındaki sağlık harcamalarına yönelik peşin işlemlere 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın ardından 12 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 20.000 TL tutarında peşin bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcamanın kampanya şartların...
13.02.2026'da saat 11:50 civarında 1xbet hesabıma önce 2.000 TL yatırım yaptım, bu işlemden kısa süre sonra hesabım kapandı. Bunun üzerine sitedeki canlı desteğe bağlandım ve benden hesabımın açılması ve iade işleminin yapılabilmesi için en az 10.000 TL’ye çıkmam gerektiği söylendi. Buna inanarak 8....
Bir üyeliğim bulunuyor ancak bu hesapla bir kez bile yatırım yapmadım, oyun oynamadım ve kumarı da bıraktığım için hesabımın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen talebim üç gündür yerine getirilmiyor. Canlı desteğe bağlanarak hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını istediğimi açıkça beli...
Hayatpay mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için iki aydır hesabımı kapatamıyorum. Buna ek olarak her gün birçok kez SMS alıyorum ve bu mesajları da iptal edemiyorum. Bu süreçte mü...
Instagram’da “umutozt49” kullanıcı adlı tamamen kişisel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından da kapatıldı. Tarafıma topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair ne bir e‑posta ne de uygulama içinden net bir bildirim gelmedi, sadece hesabımın askıya alındığını ve daha sonra k...
Bugün getirfinans’a müşteri oldum ancak sistemde hiçbir ürün ya da hizmeti kullanamama rağmen müşteri kaydım açık olarak görünmektedir. Ayrıca mobil uygulamada yer alan “1,69 faizli kredi” ibarelerini yanıltıcı bulduğum için bu platformu kullanmak istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapa...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, içinde 5.000 TL bakiye varken bugün saat 10.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına ilişkin tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir neden sunul...
"Gerekli inceleme yapıldı ve sorun giderildi, teşekkürler."
Handikapbahis sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde sürekli ...
Yaklaşık iki hafta önce Dolap hesabım “uygunsuz işlem” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve o zamandan beri hesabımı kesinlikle açamıyorum. Uygunsuz olarak belirtilen işlem, benim hesabımdan yapılan bir satış veya işlem değildir; eşimin hesabına tanımlı olan kart üzerinden, eşimin bilgi...
30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem ...
Son Şikayetler