HepsiPay kredi

Ziraat Bankası kredi kartımdan Hepsipay adına 14 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere bilgim ve iznim dışında toplamda yaklaşık 700 TL çekim yapılmış. Hepsipay’e hiçbir zaman üyelik oluşturmadım, buna rağmen uzun süre boyunca düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez Hepsipay / He...

Yaklaşık bir yıldır YT Music Premium üyeliğim bulunuyor ve bunun ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak bunun dışında, talep etmediğim Hepsipay üzerinden bir üyelik tanımlanmış ve kredi kartımdan her ay 49,90 TL otomatik olarak çekim yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği kendim başlatmadım ve onayım...

Hepsipay üzerinden kullandığım kredilerin ödemeleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Kasım tarihinde Hepsipay müşteri hizmetleri canlı sohbet üzerinden görüştüğüm temsilciye, ödeme ekranında tüm kredi tutarlarının toplamını gördüğümü ve ödemeleri nasıl yapmam gerektiğini s...

Hepsiburada üzerinden bağlı olan Hepsipay hesabımda, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında, kredi kartımdan 12 ay boyunca her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 598 TL çekim yapılmış. Durumu, mobil bankacılıktan gelen harcama bildirimi sonrasında fark e...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanmak istediğimde, doğrulama şifresi yıllar önce kullandığım eski telefon numarama gidiyor. Hepsipay hesabımda kayıtlı numaram güncel, bankalarda da tüm numara bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem hâlâ yaklaşık 5 yıl önce kullandığım numaraya kod gönd...

7 Kasım 2025 tarihinde, işlem numarası 440 177 7575 olan ve Ebebek’ten aldığım saklama kutularına ait 449,96 TL’lik alışverişimin iadesi hepsipay üzerinden kredi kartıma yapılması gerekirken hâlâ gerçekleşmedi. Kredi kartı ekstremde ilgili iade hiçbir şekilde görünmüyor. Bankamla görüştüğümde, kart...

Uzun yıllardır Hepsiburada üyesiyim ve bu üyeliğim üzerinden yüzlerce ürün satın aldım. Telefonumun işletim sistemini değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı, tüm bilgilerim pasif hale geldi. Hesabımı kurtarmak istediğimde, kayıtlı e-posta adresimin çok eski olması ve kayıtlı GSM numa...

23.11.2025 tarihinde saat 21.40 sularında Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, HEPSIPAY/HEPSİPAY isimli kişi ya da kişiler tarafından 21.989 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, habersiz ve şifresiz olarak gerçekleşmiştir. Böylesine yüksek bir t...

Hepsiburada Hepsipay hizmeti üzerinden kullandığım kredili alışverişimin ödemesinde 3 günlük bir gecikmem oldu. Bu sabah müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ödemeyi şu an yapamayacağımı, gelecek ay maaşımı alınca ödeme yapacağımı belirttim. Zaten maaş düzenim bozulduğu için her ay gecikmeli öde...

23.11.2025 tarihinde saat 21.46’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabı ile 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme ait bankamın ilettiği referans numarası 7876128463’tür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim...

Hepsiburada.com üzerinden uzun zamandır Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Üyeliğimin bitiş tarihi 24.11.2025 olmasına rağmen, 19.11.2025 tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kayıtlı kredi kartımdan 360 TL Premium üyelik ücreti çekilmiş. Bu harcamaya dair bankadan mesaj ge...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4096932168 numaralı siparişimle, Tükato adlı satıcıdan 3 adet kot pantolon görünümlü tayt aldım. Toplam alışveriş tutarım 2.666,10 TL idi ve bu alışverişle birlikte World kredi kartı kampanyasından toplamda 450 TL puan kazanmayı bekliyordum. Ancak, taytl...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla kazandığım World puanlarım, 2025 Ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak hesabımdan çekilmektedir. Şu ana kadar sadece 2025 yılı ekstrelerimi kontrol ettim ve toplamda 598,49 TL’lik World puanımın çekildiğini tespit ettim. Ancak 2024 yılı ...

16 Kasım Pazar günü, hepsipay hesabıma bağlı olan Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında ve hiçbir gerekçe gösterilmeden 49,90 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarası bulunmamakta ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hepsipay uygulamasında...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 838,92₺ tutarındaki alışverişte, toplam tutarın 350,13₺’sini Hepsiburada Word puanlarımla, 423,79₺’sini kredi kartımla ve 65₺’sini Hepsipay bakiyemle ödedim. Satın aldığım 3 ürünü de iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak, ürünlerden sadece ikisini...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Active Black ürününü, bedenle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle hiç kullanmadan kolay iade talebi oluşturarak ertesi gün kargoya verdim. İade işlemi onaylandı ve 1409 TL tutarındaki ücret Hepsipay hesabıma aktarıldı. Anca...

Hepsiburada tarafından tam 2 yıldır, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan her ay 50 TL Hepsipay üyelik ücreti çekiliyor. Bu üyeliği asla başlatmadım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay vermedim. Bu durum tamamen izinsiz ve hukuksuzdur. Müşterinin izni olmadan yapılan...

Eylül 2024’ten bu yana, Hepsipay/Hepsiburada adına kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle 08.2024 ve 09.2024 aylarında 39,90 TL, Ekim 2024’ten bugüne kadar ise her ay 49,90 TL tutarında toplam 11 ay boyunca kesinti yapılmış. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “H...

15.11.2025 tarihinde Hepsi Pay hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 22,80 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Daha önce 08.11.2025 tarihinde, 483 725 073 9 numaralı siparişimde bir ürün almıştım. Ürün elime ulaşmadığı için iade ettim ve 22,80 TL’lik tutar Hepsi Pay hesabıma a...

13 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada Hepsipay üzerinden bilgim ve iznim dışında 264,91 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekilmiştir. Herhangi bir siparişim ya da ücretli aboneliğim olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan bu tahsilat yapılmıştır. Hepsiburada veya Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşm...

Son iki aydır kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan, her ay düzenli olarak 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL “Hepsipay” adıyla ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler otomatik olarak gerçekleşmiş ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hepsipay hesabıma ait müşteri numaram: 28508774. Bu işlemle...

Hepsiburada Premium Kart ile yaptığım alışverişlerde %10 tutarın Hepsipay hesabıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak 13.11.2025 tarihinde 469 807 189 8 numaralı siparişimde bu iade gerçekleşmedi. Şu ana kadar Hepsiburada veya Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili ta...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Logitech g29 model elektronik ürünü 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Siparişim henüz kargo sürecindeyken, 13 Kasım’da aynı satıcıda ürünün fiyatı 300 TL düştü. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim ve fiyat farkının iadesini ya da hediye çeki talebi...