Hepsipay Bakiyemi QR İle Kullanamıyorum Sorunum Çözülmüyor

Hepsipay kredi kartımla yaklaşık 2 haftadır fiziksel market ve benzeri yerlerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve Hepsipay hesabımdaki 8.500 TL’lik bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana bunun geçici bir sorun olduğu ve kısa süre içinde çözüleceği söylendi. Ancak dün tekrar alışveriş yapmayı denediğimde sorunun halen devam ettiğini gördüm ve yine ödeme yapamadım.
Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmem için QR ile ödeme sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.











