hepsiJET Teslimat mesajı

Gtm1826053030 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve bilgilendirme sorunu yaşadım. 22.499 TL değerindeki cep telefonumun 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 11 Eylül sabahı kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün saat 13:00’te evdeydim ve kargoyu bekledim, komşularım da ...

11.10.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile gönderilen 62753943434130 takip numaralı kargom yanlış adrese götürülüp iade sürecine alınmış. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde telefon edilmedi, aranmadım veya mesaj gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, kuryeyle i...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile cpr1505336116235 takip numaralı gönderim için sabah saat 10:55’te “Kargonuz 4 saate kadar teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak hemen ardından, hiçbir şekilde adrese uğranmadan “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takib...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile Kocaeli adresine bal ve giysi içeren bir kargo gönderdim (takip numarası: cpr5894******28). Kargomun teslim edilmesi beklenirken, hiçbir şekilde bilgi verilmeden “iade talebi oluşturulmuş” şeklinde bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo...

05-09/10/2025 tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen 62111027264112 numaralı siparişim dağıtımda görünmesine rağmen, dağıtım dışı adreste oturduğum gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım veya bilgilendirilmedim. İzmir’de diğer kargo firmaları ofisten almam için...

Tx5914******34 numaralı kargom 4 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması, adreste tanınmadığım gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri iade etmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Tesadüfen kargo takibine baktığımda bu durumu öğrendim. Satıcı ürünü doğru şekilde göndermiş, ancak Hepsijet tesli...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

07 Ekim’den bu yana Hepsijet XL ile gönderilen 65653931415198 numaralı kargom Ankara Yenimahalle dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım; ne bir ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4407037014 numaralı siparişlerim, Bursa Demirtaşpaşa Metro Kargopark noktasına gelmesine rağmen iki kez teslim edilmeden iade edildi. Sebebini sorduğumda, kargopark kapağını açamadıkları için paketlerin iade edildiği belirtildi. An...

FLO mağazasından 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartı ile Lumberjack Fedezzı 5FX Siyah Erkek Comfort model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: X2451180628). Siparişim iş adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Bugün öğle saatlerinde, siparişim 4 saat içinde adresime teslim edileceğine d...

6 Ekim'de verdiğim ve aynı gün kargoya verilen ebhj1003951845 takip numaralı Hepsijet kargom, 8 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen bugün (9 Ekim) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Kargonun acil teslim edilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine de bildirdim. Bana en kısa sürede ...

08.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Ankara Altındağ Halil Kut Paşa Ortaokulu'na gönderilecekti. Adres olarak resmi kurum adresi vermeme rağmen, Hepsijet akşam saat 20:00'de teslimat yapacaklarını belirten bir mesaj gönderdi. Resmi k...

Birkaç gün önce Hepsiburada üzerinden uydu siparişi vermiştim ayın 8inde de gelmesi bekleniyordu. Bu sabah kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldi. Bütün gün evde kargo bekledim gelmedi. Az önce kargomun durumuna bakınca iptal edildiğini öğrendim. Nedeni ise evde değilmişim o yüzden de iptal etmiş...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...

Hepsijet Kargo firması üzerinden 62753913855220 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. 8 Ekim tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak kısa bir süre sonra teslim edilemediği bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini gün içinde 8 kez aradım ve her defasında adresi bul...

1 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den güvenilir bir motosiklet ekipmanı satıcısından aldığım ürünler, Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsijet'ten aldığım mesajda, ıkashj142014259651 numaralı gönderimin 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ...

62753923836109 numaralı siparişim 05.10.2025tarihinde teslim edilecekti ve edilmedi. 06.10 tarihinde 4 defa aramama rağmen gün içinde teslim edilecek dendi. Ve edilmedi. Gece saat 22.20de tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Gece kimse gelmedi. 07.10 tarihinde arayıp şikayetimle ilgili kayıt...

Yaklaşık bir aydır Hepsijet ile gönderilen kargolarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce yıllarca sorunsuz şekilde teslimat yapılırken, son bir ayda iki farklı kargom (örnek: ajnb00591776) dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime gelmiyor ve tarafıma ulaşılmıyor. Teslim...

3041307215221845p4 takip numaralı gönderim, 3 Ekim Cuma günü dağıtıma çıktı. Ancak ben 6 Ekim için tarih değişikliği yaptım. 6 Ekim’de kuryeden arama aldım fakat siparişi verdiğim yer kapalıydı ve teslim alamadım. Bunun üzerine 7 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hiçb...

62753924282022 numaralı Hepsijet kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm dün ve bugün boyunca teslim edilmedi. Sabah müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve bugün içinde ürünün dağıtıma çıkacağı, teslim edilebileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen, akşamüstü saat 18.3...

5 Eylül tarihinde Violon Butik’ten sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 120655615). Ücretini online olarak kredi kartımla ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yoğunluk olduğu söylendi. Geçen hafta ...

Eyyo’dan yaklaşık bir hafta önce 2909824164 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Teslimat adresinde değişiklik talebini ben yaptım. Ancak ürün bana ulaşmadı; Hepsijet Kargo’dan gelen mesajda, elbisemin başka bir kişi (e. D. İsmiyle) tarafından teslim alındığı belirtiliyor. Alan kişi ben değilim ve...