Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Adresime Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

ID:33904722

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Kemal

hepsiJET

09 Ekim 2025 19:07

338

FLO mağazasından 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartı ile Lumberjack Fedezzı 5FX Siyah Erkek Comfort model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: X2451180628). Siparişim iş adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Bugün öğle saatlerinde, siparişim 4 saat içinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kısa süre sonra Manavgat Hepsijet şubesinden arandım ve bulunduğum yere teslimat yapılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi.

Adresim Manavgat’ın bir mahallesine yakın, ana yol üzerinde ve ulaşımı oldukça rahat bir konumda. Ayrıca, siparişi verirken iş adresime teslimat seçeneğini seçtim ve adresim teslimat alanı içinde yer alıyor. Şubeyle görüştüğümde, kargoyu benim almam gerektiği belirtildi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni mağdur etti.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişim adresime teslim edilmediği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ücretini ödediğim ürünün, siparişte belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Tuncay

hepsiJET

12 Kasım 2024 20:09

766

Şikayetim, FLO mağazalarının kasım ayına özel kampanyasından eşime ve anneme hediye olarak ayakkabı ve bot beğenerek internet üzerinden sipariş vermemle başladı. Buraya kadar her şey güzeldi, ancak kargo sürecine gelince sorunlar başladı. Kargolar hazırlanmış ve kargoya verildiğine dair mesajlar gel...

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

1 Destek

Sipariş İptali Ve Kargo Karmaşası

Önder

hepsiJET

03 Şubat 2025 15:47

1.106

23 Ocak 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2432465031 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı satın aldım. 24 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet kargoya ürünler teslim edilmesine rağmen, 29 Ocak 2025 tarihine kadar ürünler gelmeyince FLO müşteri destek hattını aradım. Bana Hepsijet kargoya konuyla ilgili...

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Eksik Gönderim Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Beytullah

hepsiJET

25 Ağustos 2025 19:21

237

23.08.2025 tarihinde FLO online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Lumberjack ve us Polo marka iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449739464. Ancak tarafıma sadece Lumberjack marka ayakkabı ulaştı, us Polo marka ayakkabım gönderilmedi. Bu durumun ardından FLO müşteri hi...

FLO'dan Eksik Gönderim Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

flodan-eksik-gonderim-ve-cozulmeyen-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Fatih

hepsiJET

23 Mayıs 2025 14:21

1.637

FLO online işlemlerden ayakkabı aldım. Kargo Hepsijet ile gönderilmiş. Ben de iş yeri adresimi vermiştim fakat kargocu akşam saatlerinde kargomun geldiğini söyledi. Geç kaldınız dedim, o zaman şubeden gelip alırsınız dedi. Benden teslimat kodu istedi. Ben de sürekli aynı şeyi yapıyorsunuz, gelip şub...

Bilgi Verilmeden Kargom İade Edildi, Mağdur Edildim!

Ömer

hepsiJET

30 Ağustos 2025 12:32

874

2449991633 takip numaralı FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Osmaniye Hepsijet şubesine kadar ulaştı. Ancak kasabada oturduğum için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. Oysa bir hafta önce yine aynı kargo firmasıyla sipariş ve...

Öne Çıkan Konular