hepsiJET Teslimatiptal işlemi

Media Markt üzerinden 315837010 numaralı siparişimle Huawei Fit 5 akıllı saat satın aldım. Media Markt’tan daha önce ald...ığım ürünleri yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar alışveriş yaptım. Siparişi sabah 08.10’da verdim. Kargo firması Hepsijet’ten “kargonuz teslim alındı” şe...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım Slazen...ger ayakkabı siparişim için Hepsijet kargo firması, ben evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmadı ve gönderimi iade sürecine aldı. 14 Mart 2026 tarih...

Hepsijet kargonun 9 Mart ile 19 Mart tarihleri arasında Hepsiburada.com ve Filderi.com üzerinden almış olduğum 6–7 adet ...paketi bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sürekli anlık bildirim geliyor, “4 saat sonra kapındayız” deniyor, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinm...

Hepsijet Kargo’nun Diyarbakır’daki kargo görevlisiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen son ü...ç siparişimde de “adres eksik / hatalı” denilerek kargom iptal ediliyor. Dün ve bugün verdiğim siparişlerimde de, ondan önceki siparişimde de aynı durum tekrarlandı. Kargo görevli...

Hepsijet ile The Violin butik'ten aldığım eşofman takımı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4946175487 numaralı ...kargom dün teslim edilecek görünüyordu; ancak “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa bütün gün evdeydim, zil çalışır durumdaydı ve hiçbir şekilde zile basılmadı. ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekil...de iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v...

Hepsijet ile 427134869679 takip numaralı gönderim, İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmek üzere 16 Şubat 2026 ...tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak aynı gün kapı ziline hiç basılmadan ve tarafıma makul bir süre tanınmadan, yalnızca 4 dakika içinde geri dönüş yapamadığım bir telefon arama...

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Shade markasına ait 401 351 336 3 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak siste...mde 387 TL ödediğim görünüyor. Ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan sipariş için iptal talebi oluşturulmuş. Hem ...

Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde, adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen gönderim, anlaşmalı olduklar...ı kargo firması tarafından “hatalı adres” gerekçesiyle hiç teslimata çıkarılmadan iptal edildi. Adresimde hiçbir hata bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi hem düşünd...

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 Ocak 2026 tarihinde, tüm gün evde olmama rağmen ne ...arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülerek ürünüm için iade süreci başlatılmış. Üstelik bu durum aynı kargo firması tarafından bana...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu, s25 Ultra 512 GB model ile takas etmek için işlem yapt...ım ve ödememi tamamladım. Takas kapsamında bugün, 30.12.2025 tarihinde Hepsijet ekibi adresime geldi, telefonu teslim almadan önce testlerini yaptı ve referans kodunu girdi. Ancak ...

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulun...an ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi... ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne...

Hepsijet ile BDH Bilişim Destek Hizmet firmasından gelen laptop kargom teslim edilmeden kendi kendine iptal/iade sürecin...e alınmış görünüyor ve bu durumdan sonradan, tamamen tesadüfen haberdar oldum. Laptopumu 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile BDH teknik servise gönderdim. BDH Bilişim, cihazımı ...

Hepsiburada üzerinden Comiet Mobilya’dan aldığım mobilyaların bazı parçaları hasarlı geldi. Firma ile görüşerek, hasarlı... kolilerin kapıdan teslim alınması için talep oluşturdum. 20 Aralık Cumartesi günü Hepsijet tarafından adresten teslim alınacağı söylendi; ancak teslim alma işlemi iptal edildi. B...

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabı kargom, dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarılmışken, o sırada... telefonu açamadığım için hiçbir onayım olmadan teslimat iptal işlemi başlatılmış. Sırf bir aramaya cevap veremedim diye gönderinin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil....

3 Aralık’ta Bershka’dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Takip ek...ranında bugün “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmış” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Kargo hareketlerine baktığımda tüm Ankara’yı dolaşmış görünmesine rağmen, dağıtıma çıkma...

10.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere satıcı firmadan teslim alınan gönderim için "P...aketiniz teslim alındı, tahmini teslimat tarihi 15 Aralık" içerikli bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim...

Hepsijet ile Petlebi uygulamasından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta verdiğim ve için...de kedi maması bulunan, takip kodu ptl23983306 olan kargomun 13 Aralık’ta Antalya/Alanya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Dü...

Hepsijet üzerinden ITX471106227779001 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilecekti. Kurye t...arafından arandığımda o anda telefona cevap veremedim, sadece iki dakika sonra geri aramama rağmen gönderimin getirilmeyeceği ve teslimatın iptal edildiği söylendi. Sadece iki dak...

Hepsijet ile Erzincan Üzümlü’de yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. MB9837016 takip numaralı kargomu...n dağıtımını yapan kurye, 07.12.2025 tarihinde beni iki kez aradı, ben de arar aramaz hemen kendisine geri dönüş yaptım. Adresime çok yakın bir noktada olmasına rağmen, kargoyu get...

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğ...im toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

23 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıde6923646510540 numaralı... siparişim, satıcı tarafından 24 Kasım 2025'te ıph62100176 kargo takip numa...