Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Ödenen LG Televizyonun Açıklamasız Kargo İptali Ve Teslimat Talebi

ID:34705596

Ödenen LG Televizyonun Açıklamasız Kargo İptali Ve Teslimat Talebi

Mustafa

30 Aralık 2025 01:46

289

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne de satıcı firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Hepsijet gönderi takip sayfasından “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.” şeklinde bir kayıt düştü.

Ürün şu an hâlâ kargoda görünmesine rağmen ücretini ödemiş olmama karşın ne Teknosa’dan ne de hepsijetxl’den net bir bilgi alamadım. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunun neden kaynaklandığı açıklanmadı.

2345381068 numaralı siparişime ait LG televizyonun, ödemesini yapmış olmama rağmen bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini ve bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünümün iptal edilmeden, herhangi bir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijetxl kargo takip numarası: tkdp202509489132

odenen-lg-televizyonun-aciklamasiz-kargo-iptali-ve-teslimat-talebi-1.jpg

Mustafa

30 Aralık 2025 13:10

Tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı acilen paketimin bana teslim edilip sorunun çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Selma

hepsiJET

21 Kasım 2025 12:30

364

21 Kasım 2025 tarihinde hepsijetxl ile gönderilen 65654132319566 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” ve “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir kayıt düşülmesi ve kargonun tek taraflı iptal edilmesi b...

evdeyken-teslim-edilemeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Hasar Nedeniyle İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Buğra

hepsiJET

12 Eylül 2025 09:28

363

Samsung.com üzerinden satın aldığım ürün DHL lojistik tarafından, 08.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına verilmiş. Hepsijet tarafından bana gelen mesajda ürün Hepsijet'e ulaşmış olup en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu bilgilendirme mesajı haricinde tarafıma hiçbir şe...

Kargom Hasar Nedeniyle İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Necip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargom Adrese Gelmeden Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

Necip

hepsiJET

21 Kasım 2025 16:00

672

21 Kasım 2025'de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet XL ile gönderilen tkdp202509343686 takip numaralı kargom, Ankara Mamak’taki adresime getir...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım TV Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Göz Ardı Ediliyor

Samet

hepsiJET

03 Ağustos 2025 03:46

1.096

Hepsiburada üzerinden TV siparişi verdim. Teslim tarihi üzerinden 3 gün geçmişti. Telefon ederek neden gelmediğini sorduğumda, satıcı kaynaklı olduğunu ve arada kalan masrafın Hepsiburada tarafından karşılanacağını söyleyerek farklı bir satıcıya ürünü yönlendirdiler. Aslında satıcı ile iletişime geç...

Hepsijet Kargo Teslimatında İki Gün Boyunca Bekletildim Çözüm Sunulmuyor

Rabia

hepsiJET

17 Aralık 2025 19:13

2.013

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...