hepsiJET Teslimat bir kargo

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...

29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak d...

30.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi'ye teslim edilmesi gereken ajnb00580952 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo teslim edilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Yapılacak bir şey yok, yetkimiz yok." şeklinde...

26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12087348 numaralı kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Teslimat için beni arayarak kod istediler, kodu ilettim ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. O saatlerde site kamera kayıtlarını incelediğimizde, kargo...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 4501736245 numaralı kargom teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimatı için özel teslimat seçeneğini seçmiş ve bunun için 49,90 TL ek ücret ödemiş...

01 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet tarafından sıp033948420391-1-0 numaralı kargom (İpekyol giyim ürünü), Bursa Yıldırım adresime yine açık şekilde kapıma bırakıldı. Bu, aynı kargo elemanı tarafından yaşadığım ikinci açık kargo teslimatı oldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve kargo görevlisini ...

13 Eylül 2025 tarihinde Bershka’dan aldığım iki kıyafet, Hepsijet kargo firması tarafından Muğla Kötekli adresime teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 13 Eylül saat 13.17 belirtilmiş, ancak apartman kamera kayıtlarında o saatte Hepsijet kargosun...

29/09/2025 tarihinde Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim George Hogg deri Loafer ayakkabının dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 4156731922, kargo takip numaram: byr68...

Hepsijet Kargo firmasından 62753901645134 takip numaralı Apple Airpods Max Bluetooth kulak üstü kulaklık siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim yerine geldiği ve kapının açılmadığı beyan edilmiş, fakat iki gündür Ece Mahallesi Cevher Sokak Baytem Gökkuşağı Apartmanı 6/7...

427126991143 numaralı Hepsijet kargo gönderim, Manisa Şehzadeler adresine teslim edilmedi. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak süreç geçiştirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun te...

4307010790 numaralı siparişimle ilgili olarak, 26 Eylül'den bu yana satın aldığım iPhone 11 model telefon kargoda "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen, 5 gündür elime ulaşmadı. Her akşam kargo takibine baktığımda tekrar "dağıtıma çıkacak" yazıyor ve ürün teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul/...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kulaklığın teslimatında yine sorun yaşadım. Hepsijet kargo görevlisi, ürünü daireme getirmek yerine “Aşağı inip alın ya da markete bırakayım, market de belli bir ücret karşılığında teslim ediyor” şeklinde seçenekler sundu. Ürünün daireme teslim edil...

Hepsijet ile standart gönderi hizmeti kullanıyoruz. 27 Eylül Cuma ve 28 Eylül Cumartesi günleri Ataşehir şubesi üzerinden toplam 28 adet kargo çıkardık. Ancak gönderilerimiz üzerinden günler geçmesine rağmen panelde hâlâ “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihlerine uyulmuyor...

Hepsijet üzerinden HM0000000006839778TR takip numaralı kargomun teslimatı için telefon numaramda hata olduğu için teslimat kodu bana ulaşmıyor. Bugün telefon numaramı güncellemek için başvurdum ancak hem Hepsijet müşteri hizmetleri hem de gönderici firma birbirlerine yönlendirdi ve çözüm sunmadı. Mü...

24 Eylül'den bu yana Kitapsec firmasından aldığım ve Hepsijet Erzincan şubesine ulaşan kargom, Terzibaba Mahallesi Akyazı adresime bir haftadır teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece "teslim edilecek" denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir somut ç...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım ürünün 22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama ve yazışmama rağmen sürekli “ekip inceliyor, dönüş yapılacak” deniliyor fakat herhangi bir ç...

25 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yeniyle Değiştir” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 466 504 896 5. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 95.499 TL idi, kampanya ile birlikte 91.999 TL’ye kadar düştü ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim: ...

24.09.2025 tarihinden bu yana 5509*******58 takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hala teslim edilmedi. Kargonun İskenderun/Hatay’da olduğu bilgisi mevcut ve ben de aynı ilçedeyim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz...

24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A...

62753898091026 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo sisteminde eski numaram görünüyor ve bu nedenle teslimat için gerekli kod bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Alsancak şubeye iletecekl...

27 Eylül Cumartesi günü saat 10:30'da Teknosa üzerinden satın aldığım Asus marka laptop yerine, bana başka birine ait ve farklı bir ürün Hepsijet tarafından teslim edildi. Kendi siparişim olan laptop ise elime ulaşmadı. Yanlış ürün hâlâ elimde bulunuyor ve benim satın aldığım ürünün nerede olduğu ko...

29 Eylül 2025 tarihinde, nkb25778642 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve akşamında 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir açıklama yapılarak kargom ip...

Hepsijet ile 62753894602189 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo adresim İzmir Bornova Zafer Mahallesi 4307. Sokak No:38 k:3 olarak doğru olmasına rağmen, kargom bugün teslim edilmedi ve sistemde iptal olarak işleme alındığı belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...