to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bingöl’de ikamet ediyorum ve bu tür teslimat gecikmelerini daha önce de aynı firmayla yaşadım.
Kargonun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hepsijet üzerinden EBHJ1003691024 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 17.40 civarında teslim edilmedi ve teslimat görevlisi tarafından arandığım iddia edilse de kesinlikle aranmadım. Evde olmadığım gerekçesiyle kargom ertesi güne ertelendi. Ertesi gün ise evde olamayacağı...
22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...
31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...
1 Ekim teslimat tarihi olan ebhj1003889394 numaralı kargom, Antalya Kepez adresine 2 Ekim’de dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini hem dün hem de bugün aradım; her iki görüşmede de kargonun gün içerisinde teslim edileceği söylendi ...
Siparişimi Hepsijet Kargo şirketi aracılığıyla aldım. Ancak, siparişim belirtilen teslimat tarihinde hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde, teslimatımın hala yapılmadığını görmekteyim. Siparişimin ne zaman teslim edileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar