Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargomu Teslim Alamıyorum

profile
Gülay
30 Eylül 2025 12:34
385

Hepsijet üzerinden HM0000000006839778TR takip numaralı kargomun teslimatı için telefon numaramda hata olduğu için teslimat kodu bana ulaşmıyor. Bugün telefon numaramı güncellemek için başvurdum ancak hem Hepsijet müşteri hizmetleri hem de gönderici firma birbirlerine yönlendirdi ve çözüm sunmadı. Müşteri hizmetleri, numara değişikliği yapamayacaklarını ve firmayla iletişime geçmemi söyledi; firma ise kargo şirketiyle görüşmemi istedi. Sonuç olarak numaram düzeltilmedi ve teslimat kodu başka birine gidiyor.

Kargomun yarın teslim edilmesi planlanıyor fakat teslimat kodu bana ulaşmadığı için kargomu teslim alamayacağım. Ücretini online olarak ödedim, herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Telefon numaramın güncellenmesini ve kargomun bana sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor

profile
11 Ağustos 2025 20:26
478

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 22:48
513
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-kargo-teslimatinda-sorun-yasiyorum-1.jpg

Hepsijet Sistem Hatası Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Betül
06 Temmuz 2025 12:41
786
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 22:38
228
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri