to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753743439812 takip numaralı kargom İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki Pudo teslimat noktasına ulaştırılamadı. Ürün, teslimat bölümüne sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Ayrıca, şubeden teslim almam da mümkün olmadı ve kargom direkt olarak iade edildi.
Konu ile ilgili olarak Hepsijet WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, bana satıcı ile görüşmem gerektiği ve ürünün iptal edildiği söylendi. Ancak yaşanan sorun tamamen kargo kaynaklı olup, satıcı ile hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.
2205 TL tutarındaki ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753785334571 takip numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen gün boyunca dağıtıma çıkmadı. Kuşadası/Aydın adresine teslim edilmesi gereken bu kargo için gün içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde s...
Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...
19 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13.10 civarında Hepsijet tarafından gönderilen kargom (takip numarası: 62753756014525) Mardin Dargeçit adresime getirilmesine rağmen, kurye kapıma çıkmayıp beni telefonla aradı. O sırada aramayı duymadığım için açamadım. Daha sonra kendisini aradığımda, kargomu çarşıd...
Hepsijet ile gönderilen 62753719831015 takip numaralı kargom, 7.8.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo görevlisi ürünü teslim etmiş gibi işlem yapmış ancak ben ürünü teslim almadım. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar