hepsiJET

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

Hepsijet Kargo ile gönderilen özel paketim için baştan 15 günlük gibi, zaten çok uzun bir teslim süresi verilmesine rağmen, bu süreye ek olarak yaklaşık 2 gündür de ekstra gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyl...

Pabuçgiller.com internet sitesinden online ödeme ile yaklaşık 2.300 TL tutarında yüksek topuklu iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi, ancak evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' denilerek ürünüm geri gönderildi. Bursa Nilüfer'de adresimde bulunmama rağmen He...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım tarihinde toplam 7 farklı ürün siparişi verdim. Siparişleri oluştururken özellikle “yarın kapında” taahhüdüyle satın aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargom teslim edilmedi. Teslimat bilgileri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ama ürünü getiren kim...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet Emek Dağıtım Merkezi tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen 30 Kasım tarihinde teslim edilmedi. Pazar günü “kargonuz dağıtımda” içerikli SMS geldiği için tüm gün özellikle evden çıkmadan kargoyu bekledim. Buna rağmen bir anda “tesl...

30.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr88803432637 gönderi kodlu kargomun teslimat adresi olarak Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni seçmiş olmama rağmen, 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa hastane gün boyu açıktı ve ben de teslimat saatlerinde ulaşılabilir durumdayd...

Boyner’den ugg bot siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait Boyner sipariş numaram BYR682907206’dır. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de Boyner ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat adresi olarak resmi bir kamu kurumunu yazmama ve açıkça iş yeri adresi olduğunu belirtmeme rağmen, pazar günü için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kurum pazar günü kapalı olduğu için teslimat yapılamadı ve siste...

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...

LCW online mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******45 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de arama yapıldı; buna rağmen teslim edildi bilgisini görm...

Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Hepsijet ile MP975363220 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Devlet kurumunda çalıştığım için hafta sonları kurum kapalı olmasına rağmen, kargom hafta sonu teslimata çıkarılmış ve ben kurumda olmadığım için sistemde “iade edilecek” şeklinde bilgi girilmiş. Bu durum 29.11.2025 tarihind...

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 485 637 994 2 numaralı siparişim, satıcı tarafından pazartesi günü kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda kargonun çarşamba günü tarafıma teslim edileceği gösteriliyordu ancak üz...

Hepsijet ile teslim edilecek olan Mavi marka ürün siparişim, bugün hiçbir şekilde evime getirilmediği ve ne kapıma gelindi ne de telefonla arandığım halde 'adreste bulamadık' denilerek tek taraflı şekilde iptal edilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir aranma kaydım ...

Instagram üzerinden bir butik hesabından 27 Kasım tarihinde kolye/takı siparişi verdim. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde sistemde siparişim “bizzat bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat kodum...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet ile 4316305503 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Kayseri Hepsijet dağıtım merkezinde “dağıtıma çıkacak” şeklinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve kargom hâlâ teslim edi...

27.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime gelen puf5626******37 takip numaralı kargomu teslim almak için kapıya çağrıldım. Kargomu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi, iş yerindeki başka bir çalışan arkadaşımın kargosunu da bana teslim etmek istedi. Ben de neden beni çağırıp diğer çalış...

29.11.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken P1000890283 numaralı gönderim için bütün gün adresimde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı görünüyor olmasına rağmen, adreste olmama rağmen “alıcı yerinde yok” şeklinde bildirim girilmi...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan Sek6604301074720 takip numaralı kargom için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür özellikle evde ürünümü beklememe rağmen, kargoyu getiren Ö*** isimli personeliniz tarafından sistemde "evde bulunamadı" şeklinde giriş yapılıyor ve ardından evde olmadığ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...

Bugün Hepsijet ile tarafıma getirilmek istenen cpr368974097762 takip numaralı kargom, İstanbul Ataşehir adresime kadar gelinmesine rağmen, zil çalışmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade sürecinde” olarak sisteme geçirilmiştir. Oysa ben o sırada evdeydim ve kargoyu teslim almay...

Hepsijet ile Silifke şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır kargom Silifke’de beklemedeydi ve bugün dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım. Buna rağmen sistemde kargomun benim adıma teslim edilmiş göründü...