to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden bir butik hesabından 27 Kasım tarihinde kolye/takı siparişi verdim. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde sistemde siparişim “bizzat bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Teslimat kodumu kimseyle paylaşmadım, evime ya da çevreme de herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi, teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve ürünüm ortada yok. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin gerçekten bana ulaştırılmasını, ürünümün yeniden gönderilmesini ve teslimat sürecinin kamera/kuryeci kaydı gibi kanallarla detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...
19.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj27750993371 numaralı kıyafet kargom, ilk dağıtımda evde olmadığım için teslim edilemedi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirildim. 20.10.2025 tarihinde ise tüm gün Trabzon/Yomra’daki adresimde evdeydim. Saat 13.24’te “adre...
13-14 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen 62754078958009 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe adresimde evde olmamıza rağmen, kargoyu getiren personel (Bayram ş...) iki gün boyunca evde değilmişiz ve telefonlarımıza ulaşılamıyormuş gibi şirketin...
Merhaba, Bir Instagram firmasından 2 adet ayakkabı aldım. 04.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından ayakkabılarım teslim edilmesi gerekirken sadece 1 adet teslim edildi ve hâlâ biri kayıp. 15 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Arıyorum, 'İnceleme sürecinde' deyip geçiştiriyorlar. Bu kargo ...
Yorumlar