Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hesap Blokesi Nedeniyle İşleyişin Aksaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
30 Kasım 2025 16:32
850

Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Üç gündür şirket hesabıma erişemiyorum ve hesap blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para transferi için beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir arama yapılmadı, sonrasında da hesabım kilitlendi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şifre almam söyleniyor, şifre alıyorum fakat bu kez de tekrar aramam gerektiği belirtiliyor ve bu döngü içinde günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem şirket işleyişim hem de ödemelerim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını, kurumsal hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte neden aranmadığıma, neden böyle bir kilitlenme yaşandığına dair açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Şifre Sorunları

profile
29 Mayıs 2025 14:29
2.014

Kurumsal İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 16:04
2.184

Fibabanka Uygulamasına Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
İlayda
14 Kasım 2025 20:59
1.226

Hesap Kilitlendi, Şifre Almak İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

profile
15 Ekim 2025 11:39
2.231
4
Raif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 11:36
565
"Geri dönüş ve Sorunumun çözümü için Teşekkür ediyorum. Yalnız Mobil Şube Uygulamalarını gözden geçirmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine ulaşımı kolaylaştırmaları gerekiyor."
Benzer Şikayet Yaz