Resmi Kurum Adresine Pazar Günü Teslimat Planlanıp Mağdur Edildim

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat adresi olarak resmi bir kamu kurumunu yazmama ve açıkça iş yeri adresi olduğunu belirtmeme rağmen, pazar günü için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kurum pazar günü kapalı olduğu için teslimat yapılamadı ve sistemde yeni teslimat tarihi olarak iki gün sonrası görünüyor.

Siparişime ait kargo takip numaram PGM798622941763’tür ve teslimat adresi Muğla Ortaca’dadır. Hızlı teslimat olsun diye özellikle Hepsijet’i tercih etmiştim ancak bu süreçte mağdur oldum. Sınavım olduğu için sipariş verdiğim kitabın en kısa sürede elimde olması gerekiyordu, bu nedenle “gidip ben alayım” dediğimde bile böyle bir uygulama olmadığını söylediler.

Resmi kurum ve iş yeri adreslerine pazar günü dağıtım planlanmamasını, sistemlerinizin buna göre düzeltilmesini ve öncelikle de bu gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sınavım olduğu için kitabın acil olarak elime ulaşmasını istiyorum.