Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Evcil Hayvanlara Karşı Tutarsız Migros Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Emine
30 Kasım 2025 16:32
773

30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Bayraklı Yüzbaşı Hakkı İbrahim Caddesi üzerinde, Opet’in yanında bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Kucağımızda 4.500 gramlık, Pomeranian cinsi köpeğimiz Leo vardı. Leo dışarıya hiç temas etmedi, tamamen kucağımızdaydı. Henüz mağazaya yeni girmiş, herhangi bir ürüne dahi dokunmamıştım ki bir çalışan, “Evcil hayvan giremez” yazısını işaret ederek bizi dışarı çıkarmaya çalıştı.

Migros’a ilk gelişimiz de değildi ve daha önce kucağımızda olduğu sürece sorun olmayacağı söylenmişti. Diğer AVM ve marketlerde de bu şekilde alışveriş yapabiliyorken, burada böyle bir muameleyle karşılaşmak bizi şaşırttı ve üzdü. O sırada mağazada bulunan diğer müşteriler bile başka semtlerde köpekleriyle alışveriş yapabildiklerini söyleyerek bize destek verdi, ancak buna rağmen dışarı çıkarıldım.

Tartışma çıkarmadım, çünkü Leo'nun korkmasını istemedim. Fakat sessiz kalmam, bu durumu kabullendiğim anlamına gelmiyor. Beni asıl rahatsız eden konu şu: Migros raflarında köpek/kedi maması, oyuncak, tasma ve aksesuar gibi ürünleri satarak evcil hayvan sahiplerinden kazanç sağlıyor; ancak o evcil hayvanlar mağaza kapısından içeri dahi alınmıyor. Bu durum ciddi bir çelişki oluşturuyor.

Hayvan dostu olduğunu ima eden, hayvan ürünleri satarak ticaret yapan bir markanın, hayvanlara ve onları ailesi gibi gören sahiplerine bu şekilde yaklaşmasını kabul etmiyorum. Mağazadan hiçbir hakaret ya da kötü söz duymadan çıkarılmış olsam da, bu olayı açık bir rencide edilme ve saygısızlık olarak yaşadım. O anda sesimi yükseltmediysem de bu, hak aramaktan vazgeçtiğim anlamına gelmiyor; sakinliğim bilinçli bir duruştu.

İzmir Bayraklı’daki bu Migros mağazasının bu tutumunu şikayet ediyor, mağaza politikasının ve personel yaklaşımının gözden geçirilmesini; evcil hayvanlar ve sahipleri konusunda daha saygılı, tutarlı ve duyarlı bir uygulama benimsenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Evcil Hayvanla Mağazaya Girişte Tutarsız Uygulama Ve Dışlanma

profile
Aleyna
12 Eylül 2025 19:51
740

Migros Mağazasında Evcil Hayvanlara Yönelik Çifte Standart Ve Personel Tutumu

profile
Cangul
14 Kasım 2025 15:48
964

Migros Şubesinde Evcil Hayvan Kurallarında Tutarsız Uygulama Yaşadım!

profile
Eyüp
18 Eylül 2025 01:49
674
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 18:12
1.085

profile
Yunus
30 Haziran 2025 21:39
918
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri