to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile Konya Ahırlı Akkise kasabasındaki adresime teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, 3 Cuma geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, ürünümü benim yerime iade etmiş. Bu süreçte her aradığımda "ürünü getireceğiz, iptal etmeyin" denildi fakat mağduriyetim giderilmedi, sürekli oyalandım ve sonuç olarak ürünüm teslim edilmeden iade edildi.
Aynı kargo şirketiyle daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Ürünün iade edildiğini de kendi çabamla arayarak öğrenmek zorunda kaldım; bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram: mar7498044014914. Yaklaşık 1.000 TL üzeri ödeme yaptım ve yeniden gönderim istemiyorum, sadece ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
457 785 521 4 numaralı siparişimde, Hepsijet kargo şirketiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 2 veya 3 Ağustos tarihinde Konya/Ahırlı ilçesine verdiğim ayakkabı siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubesi olmadığı için ürünün ulaştırılamayacağını...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Penti8122460961 numaralı siparişim iki gündür teslim edilmeyi beklerken, bugün hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kargomun iade süreci başlatılmış. Teslimat sırasında adresimde bekleyen biri olmasına rağmen bana ne ...
Hepsijet üzerinden verdiğim ıkashj162530447621 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması, hiçbir gerekçe belirtmeden gönderimi kendi inisiyatifleriyle iptal etti. Durumu sorduğumda, ücret iadesinin satıcıya iletildiğini söylediler; ancak satıcı ise ürünü teslim almadı...
Hepsiburada üzerinden yurt dışından aldığım ayakkabının 7 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 9 Eylül için tekrar teslimat sözü verildi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 447 833 998 7. Kargom 4 gündür dy operasyon merkezinde beklet...
11.08.2025 tarihinde Konya/Çumra adresime gönderilmek üzere kjet139r8r5xhzpa takip numaralı bireysel kargom, Hepsijet kargo tarafından 'adres güncel değil' denilerek hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade edilmiş. Adresimde sokak numarası değişikliği olmuştu; ancak iletişim bilgilerimde telefon numara...
Yorumlar