Maslak Bölgesindeki Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Gereksiz Aktarmalar

Sosyopix üzerinden 3 Kasım 2026 tarihinde 92283133 numaralı ve 4 Kasım 2026 tarihinde 21292319 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimin kargo süreçleri Hepsijet tarafından yönetiliyor. 3 Kasım’da verdiğim ve kargo numarası 311934730 olan siparişim için teslimat tarihi 5 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm 6 Kasım’da ancak dağıtıma çıktı ve hâlâ elime ulaşmadı. 4 Kasım’da verdiğim ve kargo numarası 411433663 olan siparişim için ise tahmini teslim tarihi 6 Kasım olmasına rağmen kargo hâlâ transfer sürecinde görünüyor.

Dağıtım adresim Maslak bölgesinde olmasına rağmen, kargonun önce Sarıyer dağıtım merkezine, oradan GOP dağıtım merkezine ve tekrar Maslak dağıtım merkezine yönlendirilmesi süreci gereksiz yere uzatıyor. Bu güzergâh nedeniyle hem tahmini teslim tarihleri tutmuyor hem de kargolarım makul olmayan şekilde gecikiyor.

Hepsijet’in tahmini teslim tarihine uymasını, aynı bölge içindeki bu gereksiz aktarmaların sonlandırılmasını ve geciken 311934730 ve 411433663 numaralı gönderilerimin en geç bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.