hepsiJET bir kargo

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...

7 Eylül tarihinde Oriflame üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet kargo ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde mes...

Hepsijet üzerinden 62753828920132 takip numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Efeler, Aydın’dadır. Kargo içerisinde telefon sipariş...

Hepsijet Kargo ile Probahcem satıcısından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 483 318 117 3. Teslimat adresim Isparta/Yenişarbademli. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Görünen o ki, yaşadığım bölgeye kargo iletimi yapılmamasına rağmen sipari...

BST4323526940 barkod numaralı gönderim müşterime teslim edilmiş görünmektedir; ancak yanlış paket teslim edilmiştir. Kargo etiketi başka bir paketin üzerine yapıştırılmış ve gönderdiğim paket şu anda kayıptır. Ürünümün fatura bedeli 5000 TL’dir. Birkaç gündür Hepsijet’e e-posta göndermeme rağmen he...

5509*******11 takip numaralı kargomun 12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Sakarya/Hendek. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tarafıma bir mesaj gönderildi...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden djı Osmo Mobile se Akıllı Telefon Gimbal siparişi verdim (Sipariş No: 436 241 677 1). Ürün 10.09.2025 tarihinde adresime yakın dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ür...

8 Eylül’de satın aldığım ve 10 Eylül’de teslim edilmesi gereken HIQ1165446584766 numaralı kargom, sistemde hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihinden itibaren 5 gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken bu kargo için acil ihtiyaçl...

GLV87232280563 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere Hepsijet kargo firmasıyla gönderdik. Ancak gönderi, hasarlı olduğu gerekçesiyle bize geri döndü ve içinde eksik ürün vardı. Eksik ürünü tekrar müşterimize göndermemize rağmen bu kez de teslimat gerçekleşmedi. Hepsijet gönderileri...

Merhabalar LCW den 5.09.2025 tarihinde almış olduğum ürünüm bugün ayın 15 i ve Hepsijet Kargo ürünümü hala elime ulaştıramadı. Herkes birbirinden farklı cevap veriyor ve asla çözüm odaklı cevaplar alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetten dolayı tatilimi ertelemek zorunda kaldım. Bir de ondan dolayı mağd...

Hepsijet Kargo aracılığıyla Sinemavize'den aldığım ürünüm, 4 Eylül'de Konya dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: IKASHJ29624680441. Ürünün akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim süreciyle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmı...

Civil firmasından 18410 numaralı siparişim kapsamında, Hepsijet kargo ile gönderilen 1-r-2-508036 numaralı okul t-shirtü Diyarbakır’daki iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. 12.09.2025 ve 13.09.2025 tarihlerinde, saat 18:30’a kadar işyerinde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Bu saa...

10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneğiyle bir kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 4736911441). Satıcı firma ürünü aynı gün kargoya verdi, ancak ürün Bayrampaşa şubesinde kargoda bekletiliyor. Şubedeki görevliler, araçlarının bozulduğunu ve ürünün 1.60 boyunda olduğu için araç...

Hepsijet kargo terbiyesizliği! Dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken, özellikle evde olduğumu işaretlediğim halde zilimi çalmadan, telefonumu aramadan, ‘alıcı adreste tanınmıyor’ gibi saçma bir mesaj ile başlayan ve müşteri hizmetlerini aradığımda ‘kargonuz iade edilecek, buradan bir işlem yapamıyo...

Hepsiburada üzerinden 'ertesi gün teslimat garantisi' ile sipariş verdiğim (Sipariş No: 488 289 518 6) kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi. Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, taahhüt edilen ertesi gün yerine daha sonraki bir tarihte ulaştı. Hepsijet Kargo ile görüştüğümde, ...

67487D34 kargo takip numaralı gönderim Tokat adresine, 48 saat içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde ge...

14 Eylül tarihinde “kapımda olsun” seçeneğini işaretleyerek verdiğim 62753853728068 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Merkez’deki adresimde olmama rağmen, gün içinde geleceğine dair mesaj aldıktan hemen sonra “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj dah...

04 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 449 695 6 numaralı siparişimle kedi kumu satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 348,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve kargo firması Hepsijet tarafından ürünün hasar gördüğü bilgisi verildi. Ancak bu süreçte tarafıma ...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 510 140 2 sipariş numarasıyla Fakir Mixychef 950W Stand Mikser ve Hamur Yoğurma Makinesi (1,5 L Çelik Kase, 6 Hız Ayarı) satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak, ürünün kargo kolisi yırtılmış ve içindeki koruyucu köpükler t...

14.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753851270886 numaralı siparişim (çok amaçlı dolap), İstanbul adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “adresinize geldik” şeklinde yanıltıcı bir SMS gönderildi. Oysa o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve teslimat ya...

13.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Hepsijet Batıkent şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. 14.09.2025 tarihinde ise kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadı olarak sistemde gösterildi. Sipariş numaram: 62753852301004. Konu ile ...

Hepsiburada’dan indirimli olarak satın aldığım ürünler, kargo olarak Bilkent pudo noktasına gönderildi. Ancak ürünler pudo dolabına sığmadığı gerekçesiyle benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade edildi. Bu olay 2 gün önce yaşandı ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...

10 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesinden 6.941 TL tutarında, çocuklarım için iç çamaşırları, çoraplar, sweatshirt’ler, eşofman altları ve pantolonlardan oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Eylül’de Hepsijet kargo ile Kocaeli Anadolu Tam Aktarma Merkezi’ne ulaştı, fakat o günden bu y...