to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo ile Probahcem satıcısından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 483 318 117 3. Teslimat adresim Isparta/Yenişarbademli. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Görünen o ki, yaşadığım bölgeye kargo iletimi yapılmamasına rağmen siparişim alınıyor ve kargo sürecine başlanıyor. Son olarak, az önce tarafıma mesaj gönderilerek para iadesi yapılacağı belirtildi.
Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
62753797169156 takip numaralı Hepsijet kargom, İstanbul Çatalca’daki adresime dün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi ve kargomun firmaya iade edileceği bildirildi. Bu durum daha öncek...
Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...
Hepsijet üzerinden 8300512666816079 numaralı siparişim, FFD1151903 kargo takip numarası ile İstanbul adresime teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bugün yaşanan bu olayda, ürünü hiç teslim almadan iade işlemi başlatıldığı için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi tarafından gönderilmesi gereken 427127746569 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomda Phlab Türkiye markasına ait iki adet jel maske bulunuyordu ve bu ürünleri arkadaşım ile ortak sipariş vermişti...
Hepsijet Kargo her zaman adresime ürün teslim etmektedir. Sipariş ettiğim ürünüm 3 günden fazla süredir elime geçmedi. Bugün bir bakayım dedim, baktığımda ürün iade edilmiş bile, haberim yok. Her zaman adresime gönderilen ürün, 'dağıtım dışı' ile damgalanıp ben aranmadan ürünüm iade edilmiş. Bu süre...
Yorumlar