hepsiJET bir kargo

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

30 Ağustos tarihinde Sultan Butik’ten SLT524619593496 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. O gün kargo firması tarafından “Size ulaşamadık, tekrar geleceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Sonrasında kargonun nerede olduğunu öğrenmek için önce mail at...

Hepsijet Kargo ile gönderilen BST7872742301 takip numaralı kargom, açık adres ve telefon bilgisi vermeme rağmen bugün teslim edilmedi. Bütün gün evde ve telefonum açık olmama rağmen, "adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 20.349 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753789723542. Ürünün teslim tarihi 21.09.2025 olarak görünüyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak teslimat tarihinin düzeltilmesini talep ettim. Ardınd...

Hepsiburada üzerinden Samsung A56 5G model bir telefon satın aldım. Satıcı firma ürünü zamanında kargoya verdi, ancak Hepsiburada ürünü bana ulaştırmadı. Ürünün kodunu kaybettiklerini ilettiler ve 5 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 4294756476. Ürünün ödemesini 21.449 TL olar...

BST1843470731 numaralı Hepsijet kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç gün önce görüştüm, kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak hala elime ulaşmadı. Ayrıca telefon doğrulaması da yapıldı fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kargomun Çınarcık/Yalova adresime ...

62753795969987 takip numaralı elektronik ürün içeren kargomun Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 28.08.2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi mağduriye...

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1....

23 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden verdiğim 32449854918 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmıyor. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere İnceler Dörtyol Market olarak kayıtlıd...

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile İstanbul Kağıthane adresime beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Adresim net ve açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana haber verilmeden ürünün iadeye gönderildiğini öğreniyoru...

Hepsijet kargo, teslimat tarihinde kargoyu getirmedi. Pazar günü dağıtım yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne giden. Kargonun içinde lens var, çocuğum için almıştım. Biraz sonra sınava girecek, gözleri görmüyor ve lens de gelmedi. Sabahtan beri iki kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşt...

Migrospetimo üzerinden 1500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: PTM707019281. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Daha önce de benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Müşteri hizm...

Hepsijet üzerinden aldığımız 4330017645 numaralı siparişimizin iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyoruz. Ürünü iade etmek için 3 gündür kargo görevlisinin gelmesini bekliyoruz fakat Hepsijet bir türlü ürünü almaya gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak hiçbir şe...

Hepsiburada'nın hizmet kalitesi yetmedi, bir de başımıza Hepsijet'i çıkardılar. İstanbul'a Yurtiçi Kargo ile bir günde teslim edilen gönderim, yine aynı istikamette üç günü geçti. Yarın da pazar. Pazartesi lütfederlerse beşinci gün teslim olacak. Ucuz, kalitesiz hizmet anlayışıyla hareket ediliyor. ...

Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 7 gündür teslim edilmedi. Hepsijet ile gönderim yapılacağı söylendi ancak kargom hâlâ ortada yok. Normal bir kargo firmasıyla gönderilseydi çoktan elime ulaşırdı. Hepsijet’in bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Siparişimin nerede olduğunu öğrenmek ist...

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...

Teknosa üzerinden sattığım MPTK2512010940 takip numaralı ürün, Hepsijet ile gönderim sırasında kayboldu. Kargo firmasını aradığımda, aracın Gaziantep’te yandığını ve ürünün bu nedenle kaybolduğunu öğrendim. Tazminat başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri (fatura dahil) ilettim ve tazmin onayının ...

26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj175853mnl30561 numaralı Hepsijet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom, Ankara Altındağ’daki aktarma merkezinde takılı kaldı ve 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün, minel giyim’den alınan kışlık lacivert şişme bir mont ve bu ürünü indirimle 2.1...

24.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Hepsijet'e teslim edilen kargom, 25.08.2025’te dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmediği mesajı tarafıma iletildi. Dağıtıcı ile telefonda görüştüğümde, yetiştiremediğini ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracağını belirtti. 26.08.2025’te sağlık sorunlarım neden...

SPS1181223 gönderi takip numaralı ayakkabı siparişim için Hepsijet’in sisteminden teslimat beklerken, gün içinde “evdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak iki saat sonra sisteme “teslimat denemesi - alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşüldü. Oysa tüm gün evdeydim ve siparişim için bekliyordum...

Hepsijet kargo hizmetinden iki kez üst üste mağduriyet yaşadım. CPR5109*****890 takip numaralı gönderim, 30.08.25 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, özellikle kargo gelecek diye evde beklememize rağmen teslim edilmedi. Dahası, tarafımıza hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve bilgi verilmeden iad...