to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo, teslimat tarihinde kargoyu getirmedi. Pazar günü dağıtım yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne giden. Kargonun içinde lens var, çocuğum için almıştım. Biraz sonra sınava girecek, gözleri görmüyor ve lens de gelmedi. Sabahtan beri iki kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduk diyorlar ama kargodan haber yok. Dağıtım merkezini bulup gittim. Kapıda bir güvenlik var, ortalık tamamen boş, kimse yok. Muhatap bulamıyorum. Bir daha Hepsijet tercih etmeyeceğim.
lns 2569991219
Hepsijet kargomu 3 gündür dağıtımda gösterip teslim etmiyor. Lensmarket.com aldığım ürünleri sonraki gün hemen kargoya teslim ettiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi geçti. Müşteri hizmetleri her gün bugün teslim edilecek endişe etmeyin diyor ama gelen giden yok 😡
Adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargo şubesinden perşembe günü ürünümü almaya gittiğimde artık adrese teslim yapıldığını ve cuma günü dağıtım yapılacağını söylediler. Cuma günü görsele eklediğim mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye, birkaç saat sonra ise adrese gelemedik daha sonra tekrar geleceğ...
Hepsijet firması teslimatı ile dün lens aldım. 1 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün sabah Hepsijet Antalya TM aktarma merkezi'ne geldiği gözüküyor ama dağıtıma çıkarmamışlar. Firmayı aradım dedim ki dağıtım merkezi neredeyse gidiyim ben alayım. Ancak aktarım merkezlerinin adreslerinin ve t...
Lensmarket.com tarafından vermiş olduğum siparişlere istinaden, Hepsijet firması ile gelmesi gereken kargom her gün dağıtıma çıkıyor, kargocu arkadaş ile gezip gezip duruyor. Minimum 10 kere çağrı merkezi, 5-6 kez ise WhatsApp hattı ile yaptığım görüşmelere rağmen, net tahminim olarak bilerek ve ist...
Yorumlar