to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Mağduriyetim
Merhaba,
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada.com mağazasından satın aldığım ayakkabı, en fazla 4-5 kez giymeme rağmen arka topuk kısmından yırtılmıştır. Markaya güvenerek 1800 küsur TL para ödüyorum. Birkaç giymede yırtılan bir ayakkabıyı asla kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, daha önce de yaptığım gibi hiç vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 942671264 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
hepsiburada.com a çok teşekkür ederim mağduriyetimi çözdü ben de bunun karşısında çok mutlu oldum ve bu mağazadan daha pahalıya bir ürün satın aldım hepsiburada.com'a güveniyorum
