to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada alışveriş sitesinde "Kombi yedek parça" adlı (Sonradan asıl adının "Genç kombi yedek parça" olduğunu öğrendiğim) bir dükkandan satın aldığım 3 bar kombi emniyet ventili yerine bambaşka bir ürün geldi.
Gönderici firmayı arıyorum telefonlara çıkmıyorlar ulaşamıyorum.
İade etsem geçen zamana yazık. Ben bunu Müşteriye nasıl anlatırım.
Ürünü monte etsem üç gün sonra arıza çıkarmayacağını
kimse garanti edemez. Ki ürün üretimden kaldırılmış.
Bu tür olaylara son verilmelidir. Hepsiburada sitesi bu tür satıcıları siteden çıkarmalı ve milleti kandırmalarına izin vermemelidir.
Hepsiburada üzerinden 'buy buy' satıcısından 4 Aralık'ta kombi aldım. En geç 8 Aralık'ta kargolanacaktı. 12 Aralık tarihine kadar bekledim. Satıcı 4-5 gün 'bugün kargolandı yarın kargolanacak' şeklinde yanıltıcı bilgi verdi. Daha sonra telefon ettim ve olumsuz davranışla karşılaştım. Ürünün gönderil...
Hepsiburada'dan Sesam Grup denilen firmadan 17 Kasım'da Attlas marka kompresör aldım, yağsız istedim. Ancak yağlı kompresör geldi. Değişim talep ettim, 28 Kasım'da doğru ürün teslim edildi, lakin içinden ön ayak vidalama aparatı ve hava filtresi çubuğu çıkmadı. Aldığım firmaya yazdım. 'Tutanak tuttu...
Hepsiburada'dan aldığım kombi takıldıktan, bütün işlemler tamamlandıktan sonra kombiyi çalıştırmak üzere gelen servis tarafından kombinin ikinci el olduğunu ve bu nedenle garanti altına alınamayacağını öğrendim. Hepsiburada'ya ulaşıp servis tarafından hazırlanan raporu da ileterek değişim veya ücret...
Yorumlar