Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Duş Seti Gönderildi, İade Ve Ücret Talebim Cevapsız Kaldı

Yanlış Renk Duş Seti Gönderildi, İade Ve Ücret Talebim Cevapsız Kaldı
profile
11 Ekim 2025 09:58
510

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Creavit marka duş seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, tepe duşunun metalik olması gerekirken siyah renkte gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 477 877 082 4. Teslimat Sakarya Adapazarı adresine yapıldı.

Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettim ve durumu belgelemek için fotoğraf çektim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir yanıt alamadım.

Yanlış gönderilen parçanın iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Korhan
Korhan
12 Ekim 2025 16:51

Buraya yazılan kopyala yapıştır cevaptan başka Hepsiburada firmasından cevap yok.

13 Ekim 2025 11:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 13:46
331
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 18:18
173
Sipariş Verilen Duşakabin Ürününün Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Ağustos 2025 12:11
186
Kusurlu Klozetin Sorunsuz Diye Gönderilmesi Ve Açıklama Talebi
Kusurlu Klozetin Sorunsuz Diye Gönderilmesi Ve Açıklama Talebi
kusurlu-klozetin-sorunsuz-diye-gonderilmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
23 Eylül 2025 11:33
1.149
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri