to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo: Telefon Yerine Sadece Fatura Geldi
26.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım 465 989 839 8 sipariş numaralı Samsung S24 Plus model telefonun, 28.12.2024 tarihinde bana teslim edilen kargoda yalnızca faturası kargolanmış. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum. Hepsiburada gibi büyük isim yapmış bir firmayla böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Bir an önce çözümlenmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Onur Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 645724248 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Gelen kargoyu, kargoyu getiren kurye ile video eşliğinde açtık (istediğiniz zaman sizlere sunabilirim) 1 hafta oldu neyi bekliyoruz hala bir an önce ürünümün elime ulaşmasını istiyorum. Ürünü göndermeyen satıcının değerlendirmesini bekliyoruz...
Aynı sorunu bende yaşıyorum tarihlerde aynı muhtemelen Hepsiburada'da aynı satıcı Gamestore mu sizinde