Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Yanlış Hediye Gönderimi Aile Ortamında Mahcup Etti

ID:32579183

Yanlış Hediye Gönderimi Aile Ortamında Mahcup Etti

Selin

Hepsiburada

27 Mayıs 2025 18:17

272

Aldığım robot süpürgenin yanında hediye Philips kurutma makinesi gönderdiğinizi söylüyorsunuz fakat 2 adet kayganlaştırıcı hediyesi gönderiyorsunuz. Çocuklar var evde ve nasıl bir duruma düşürdüğünüzün farkında bile değilsiniz. Satıcı olarak Hepsiburada'ya güvenerek almıştım bir de

Sipariş no:433 900 473 5

Hepsiburada

27 Mayıs 2025 18:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

28 Mayıs 2025 09:30

Merhaba Selin Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Talebiniz incelenmiş ve üyelik sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Giderilmedi

Yunus

Hepsiburada

09 Kasım 2024 11:43

464

Hepsiburada sitesinden Kasım Fırsatları kampanyasından sipariş verdiğim 419 897 442 8 sipariş numaralı Philips XU3110/02 homerun 3000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz ürünü fatura kesilip kargoya verilmesine rağmen kargodan geri çekildi. Üstelik sosyal medyada gördüğüm kadarıyl...

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Giderilmedi

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Zeynep

Hepsiburada

03 Kasım 2024 00:41

223

Hepsiburada.com dan yaptığım 450 411 334 7 sipariş numaralı Philips marka robot süpürgem faturası çıkmasına rağmen ve kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin firma tarafından giderilmesini istiyorum.

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hediye Ürün İptali Sorunu

Arif

Hepsiburada

21 Ağustos 2024 14:12

530

Hepsiburada üzerinden 995621494 sipariş numarası ile bürom için arkadaşımın gönderdiği linke tıklayarak aldığım robot süpürge yanında güya hediye olarak adı sanı belli olmayan bir fritöz sepetime eklendi. Bu linkin aslında doğru çalışmadığını bambaşka bir ürüne yönlendirdiğini ikinci kez tıklayınca ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ürünlerinde Hatalı Fiyatlandırma Ve Sipariş Sorunu

Mehmet

Hepsiburada

08 Kasım 2024 10:41

552

01.11.2024 tarihinde Hepsiburada isimli satıcıdan, Philips Power Pro City FC9331/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, Philips XU3110/02 Homerun 3000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz, Philips EP5543/80 5500 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesi, Philips Marathon Daily XB7151/07 9...

Philips Ürünlerinde Hatalı Fiyatlandırma Ve Sipariş Sorunu

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat İptali Ve Kupon Mağduriyeti

Burak

Hepsiburada

06 Kasım 2024 09:44

465

Ekte görsellerde de görüleceği üzere Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcı Hepsiburada'dan 2 adet Philips XU3110/02 homerun 3000 marka ve modelinden robot süpürge sipariş edip ödemesini yaptım. Sipariş onaylandı ve ödeme kartımdan çekildi. Bu esnada farklı kişilerin satın aldığı aynı ürünlerin kar...