to read complaints and reviews, or file yours.Bin Liradan Fazla Ücretli Zambak Vazosu Solmuş Ve Çöp Dolu Gönderildi, Tam İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden 1000 TL üzeri bedelle kokulu zambak vazosu sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen üründe zambak namına neredeyse hiçbir şey yoktu, olan birkaç dal da solmuş ve ölmüş durumdaydı. Vazonun içi adeta çer çöp ile doldurulmuş gibiydi.
Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden ürünün fotoğrafını istediler. Fakat ürünü teslim alan kişi nezaketinden dolayı tam ve net bir fotoğraf göndermemiş, ayrıca fotoğrafı da ekran görüntüsü alamayacağım şekilde süreli olarak paylaşmış olduğu için istenen kanıtı sunmakta zorlanıyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu şekilde özensiz ve aldatıcı biçimde gönderilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ve vaat edilenden tamamen farklı bir ürün gönderildiği için derhal ve eksiksiz tam para iadesi talep ediyorum. Ürünü bu haliyle asla hakkımla helal etmiyor, firmanın bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Bana verdikleri cevap çiçekler tomurcuk halinde de teslim edilebilirmiş. Günler içinde açılırmış. Siz gerçekten dalga mı geçiyorsunuz. Ben tomurcuk istesem tomurcuk olan bir görselli ürünü sipariş ederdim. Cesaretiniz varsa görseldeki ürünle teslim edilen ot demetinin fotolarını yan yana paylaşırsınız. Tam ücret iadesi istiyorum. İndiriminiz sizin olsun cevaplarına bakın Destek kaydınız incelenmiş olup, çıkış görseliniz tarafınıza iletilmiştir. Kullanılan ürünler tomurcuk olup ''Üründeki çiçekler hazırlanırken açmamış veya yarı açmış çiçek olarak teslim edilebilir. Çiçekler birkaç gün içinde açmaktadırlar.'' bilgisi tarafınız ile paylaşılmaktadır. Memnuniyetiniz için bundan sonraki siparişlerinizde (özel günler haricinde) kullanabileceğiniz %15 indirim için cm1515 indirim kodu tarafınıza tanımlanmıştır.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
