Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Halit sonucu yetersiz buldu

Yanlış Gönderilen Lastikler Ve İade Sürecindeki Zorluklar

profile
20 Mart 2025 22:43
455

Hepsiburada sitesinden 2 adet 4mevsim lastik sipariş ettim. Bana 4 adet lastik gönderdiler. 10 gündür fazla olan lastikleri iade etmeye uğraşıyorum. Bir kez kargoyla göndermeyi basardım. Ama geri geldi. İkinci iade surecinde gelen kargocu almadı. Gecen götürdüm sonra geri getirdim diyerek. Kaç kez Hepsiburada müşteri temsilcileri ile görüştüm sayısını unuttum artık hepsi size yardımcı olacağız diyor. Ben diyorum bak firma fazla göndermiş farkında değiller. Bakalım cumartesi evden teslim alacaklarmış hayırlısıyla da aklıma takılan bana fazla lastik değil de eksik gelseydi ne olacak ti acaba fazla geleni iadesi bu kadar zorken

20 Mart 2025 22:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Mart 2025 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Balans Sorunlu Lastik İçin Yenileme Yerine Para İadesi Yapıldı

profile
20 Ekim 2025 22:08
270
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 19:31
1.099
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 22:44
1.033

profile
09 Ekim 2024 13:53
1.191
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 20:08
905
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri