to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Düşük Fiyatlı Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 03.04.2026 tarihinde Burdur ili Bucak ilçesine teslim edilmek üzere yaklaşık 5.000 TL bedelle elektronik üflemeli havya makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma bu ürün yerine, yanlış ve yaklaşık 2.500 TL değerinde, daha düşük fiyatlı, farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 451 712 146 1’dir.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sadece iade etmem söylenerek süreç bu şekilde geçiştirildi. Ben ürünü zaten bilinçli olarak, özellikleri ve fiyatı için tercih ettim; elime ulaşan ürün hem farklı hem de daha ucuz olduğu için, aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yanlış ve daha düşük bedelli ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutar ile gönderilen ürün arasındaki yaklaşık 2.500 TL’lik farkın tarafıma iadesini ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 443969616 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Aradıklarını iddia ediyorlar cevapsız listem ekledim aramadilsr yalan söylüyorlar
Aradıklarını iddia ediyorlar cevapsız listem ekledim aramadılar
Aradıklarını iddia ediyorlar cevap olarak kopyala yapıştır yapıyorlar
Esra adında bir temsilci ulaştı kupon talep edilecek gelişmelerde size dönüş sağlayacağım dedi bekliyoruz
