Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgileri

26’sında Bershka’dan pantolon ve çanta siparişi verdim. Kargom “bir günde Kargo” ile gönderildi ve 3 gündür “dağıtımda” görünüyor. Dün kargo firmasını aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak bu mümkün değil, çünkü Bershka’dan ilk alışverişim değil ve daha önce hiç adresle ilgili bir sorun yaşamadım.

Bugün için kesin olarak teslim edileceği söylendiği halde kargom hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ne gelen var ne de yeniden bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Pantolon ve çantamın, doğru ve eksiksiz olan adresime herhangi bir bahane üretilmeden acilen bugün teslim edilmesini talep ediyorum.