to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Sivas İvapark AVM’deki Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi için aparat alırken, çalışanlardan birine güvenerek hareket ettik ancak yanlış yönlendirildik. Bu yönlendirme sonucunda aparata gereksiz yere fazladan 1000 TL ödemek zorunda kaldım.
Durumu fark edip mağaza ile görüştüğümüzde, özür mahiyetinde sadece 300 TL’lik hediye çeki teklif ettiler. Hem hatalı yönlendirme sebebiyle mağdur olmam hem de çalışanların ne bir utanma ne de içten bir özür göstermemesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Teklif edilen hediye çekini kabul etmedik, çünkü yaşadığımız maddi kaybı karşılamıyor.
Ben bu alışverişte haksız yere ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağazadaki yanlış yönlendirmenin sonuçlarının müşteriye yüklenmemesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Sivas İva Park Karaca mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünün plakaları daha 1 ay dolmadan deforme oldu ve bunun üzerine sadece plaka değişimi yapılması için tost makinesini teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra ürün tarafıma geri teslim edildiğinde, tost ...
Sivas İvapark Karaca mağazasından kahve makinesi sipariş ettim. Ödemesini nakit yaptım. Merkez şubeden kargom yanlış adrese gönderildi. Mağaza personeli ile mail yoluyla adres düzenlemesi yaptım. Buna rağmen yeniden gönderim sağlanmadı. Bunun üzerine mağazadan tekrar iade talebi oluşturdum ne ürün g...
Sivas İva Park AVM Karaca mağazasından hediye olarak alınan ürünü, mağaza çalışanları kontrol etmeden ve bakmadan eksik şekilde satmışlar. Biz ürünü 1 ay 5 gün sonra açtığımızda, değişim talebimize 'Biz bunun değişimini sağlayamayız, kontrol etmeden satmışsınız' dediler. Haklı olduğumuzu kabul ettil...
Sivas İvapark AVM’de bulunan Sitare mağazasından bir ürün beğendim. Ürünün çekip çekmeyeceğini mağaza görevlisine sordum. Görevli, ürünün çekmeyeceğini söyleyince beyanına güvenerek ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ilk yıkamada çekti. Satın alma sırasında bana ürünün yalnızca kuru tem...
Sivas İva Park AVM’deki Karaca şubesinden çeyiz için aldığım yemek tabağı seti, kahvaltı takımı ve ek parçalar, daha ilk geldiğinde kırık çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, defalarca kez de bizzat giderek konuştum. Bana kırık parçalar için yedek parça siparişi verildiğini ve en geç 1 hafta için...
Yorumlar